การป้องกันการฉ้อโกง

วางเคอร์เซอร์ของคุณไปที่ URL ก่อนจะคลิกเพื่อดูลิงก์ หากลิงก์นั้นไม่ตรงกันกับโดเมนของเราหรือดูน่าสงสัย จงอย่าคลิกที่ลิงก์นั้น

อย่าเปิดไฟล์แนบที่มีส่วนขยายเช่น .exe, .com, .bat และ .scr. เว้นแต่ว่า คุณได้คาดล่วงหน้าว่าจะได้รับไฟล์เหล่านั้น ไฟล์ประเภทนี้อาจมีมัลแวร์

อย่าชำระเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัว หากว่ามีการเร่งเร้าให้คุณทำเช่นนั้น เราจะติดต่อคุณผ่านอีเมล์ที่ลงท้ายด้วย @deriv.com, info.deriv.com, หรือผ่านแชทสดหากมีความจำเป็น

ห้ามแชร์รายละเอียดส่วนบุคคลโดยที่ยังไม่ได้ยืนยันความถูกต้องของผู้ส่ง เรื่องที่เป็นความลับทั้งหมดจะดำเนินการผ่าน WhatsApp หรือแชทสดกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

ปิดกั้นหรือบล็อกสายจากเบอร์โทรที่ไม่รู้จัก รายงานถึงอีเมล์ที่น่าสงสัย และติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราหากคุณประสบพบเจอกับโปรไฟล์ที่น่าสงสัยบนโซเชียลมีเดีย

ติดต่อเราผ่านแชทสดหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับอีเมล์หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย แล้วเราจะตรวจสอบให้ว่า มันมาจาก Deriv หรือไม่