หลักการของเรา
หลักการและค่านิยมของเรามีความสำคัญมากในการกำหนดว่าเราเป็นใคร ทำไมเราจึงทำในสิ่งที่เราทำ และเราปฏิบัติต่อลูกค้าและต่อกันและกันอย่างไร ในทุกสำนักงานที่ตั้งอยู่ตามประเทศต่างๆ ของเรานั้น เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการต่อไปนี้ในทุกสิ่งที่เราทำ
![An illustration representing integrity, which is one of Deriv’s core values.](https://cdn.prod.website-files.com/66585fe0e1dc7e70cc75d440/66585fe0e1dc7e70cc75d654_princeple-4.webp)
ไว้ใจได้
ชำระสัญญาทั้งหมดอย่างเป็นธรรม ถูกต้อง และรวดเร็ว
ประมวลผลการฝากและถอนทั้งหมดอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
ให้การเทรดหรือซื้อขายออนไลน์ที่เชื่อถือได้และมีเวลาพร้อมทำงานสูง มีความปลอดภัยที่ดี และมีเวลาหน่วงแฝงต่ำ
ให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าทุกคน
มีความยุติธรรม
ปฏิบัติต่อลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน
จัดการข้อร้องเรียนทั้งหมดด้วยความซื่อสัตย์สุจริต
เสนอราคาที่แข่งขันได้สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา
ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
ไม่มีอุปสรรคเทียมในการถอนเงินของลูกค้า
![An illustration representing one of Deriv’s core principles to be transparent.](https://cdn.prod.website-files.com/66585fe0e1dc7e70cc75d440/66585fe0e1dc7e70cc75d636_princeple-1.webp)
มีความโปร่งใส
พูดง่ายๆ และชัดเจนโดยไม่ซ่อนอยู่หลังความคลุมเครือ
เปิดเผยเงื่อนไขของสัญญาทั้งหมด
เปิดเผยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเทรดอย่างเด่นชัดและชาญฉลาด
เปิดเผยวิธีทำเงินของเรา
มอบประสบการณ์บัญชีทดลองที่เสมือนจริง
![An illustration representing one of Deriv’s core principles to be responsible.](https://cdn.prod.website-files.com/66585fe0e1dc7e70cc75d440/66585fe0e1dc7e70cc75d62f_princeple-3.webp)