Kundensupport
Als Teil unserer Kundendienstabteilung sind Sie die Stimme unseres Unternehmens und interagieren mit mehr als 2,5 Millionen unserer Benutzer weltweit. Wir kombinieren unsere Liebe zu unserem Unternehmen, unseren Kunden und der Lösung von Problemen, um einen Kundenservice zu bieten, der so gut ist, dass unsere Kunden nicht aufhören können, uns zu danken. Du beantwortest Fragen, gibst Tipps und machst ihren Tag mit deinem erstklassigen Service ein bisschen besser.
Unsere Abteilung erstreckt sich über die ganze Welt und unterstützt unsere Kunden in mehreren Zeitzonen und Sprachen. Wir sind ein freundliches Team, das sich für einen außergewöhnlich hochwertigen Service einsetzt. Mit einem klaren Fokus auf Produkt- und Servicekenntnissen bieten wir sofortige Hilfe per Live-Chat an und leiten das Feedback, das wir erhalten, an die Entwicklungsteams weiter, damit unsere Produkte bei unseren Kunden beliebt bleiben. Wir sind Derivs Stimme und stehen für den Respekt, den Deriv seinen Kunden entgegenbringt.
„Ich finde es toll, wie hilfreich meine Kollegen sind. Wann immer ich Hilfe benötige, sind sie immer verfügbar. Es gibt keine Hindernisse, um unseren Vorgesetzten Feedback zu unserer Arbeit mitzuteilen. Ich kann alle Herausforderungen meistern, weil meine Abteilung über eine hervorragende Teamarbeit und ein starkes Unterstützungssystem verfügt. In der Tat ein gesundes Arbeitsumfeld und natürlich ein großartiger Ort, um Ihre Karriere voranzutreiben.“
