Hỗ trợ khách hàng

Là một phần của bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi, bạn sẽ là tiếng nói của doanh nghiệp của chúng tôi, tương tác với hơn 2,5 triệu người dùng của chúng tôi trên toàn thế giới. Chúng tôi kết hợp tình yêu của chúng tôi dành cho công ty, khách hàng của chúng tôi và giải quyết vấn đề để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt đến mức khách hàng của chúng tôi không thể ngừng cảm ơn chúng tôi. Bạn sẽ trả lời các câu hỏi, cung cấp hướng dẫn và làm cho ngày của họ tốt hơn một chút với dịch vụ hàng đầu của bạn.

Customer support team members working on their computers

Bộ phận của chúng tôi trải dài trên toàn cầu và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi bằng nhiều múi giờ và ngôn ngữ. Chúng tôi là một nhóm thân thiện cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng đặc biệt. Với sự tập trung rõ ràng vào kiến thức về sản phẩm và dịch vụ, chúng tôi cung cấp trợ giúp ngay lập tức thông qua trò chuyện trực tiếp và chuyển tiếp phản hồi mà chúng tôi nhận được đến các nhóm phát triển để các sản phẩm của chúng tôi vẫn được khách hàng yêu thích. Chúng tôi là tiếng nói của Deriv và đại diện cho sự tôn trọng mà Deriv dành cho khách hàng của mình.

“Tôi thích sự giúp đỡ của các đồng nghiệp của tôi như thế nào. Bất cứ khi nào tôi cần giúp đỡ, họ luôn sẵn sàng. Không có rào cản nào trong việc truyền đạt phản hồi về công việc của chúng tôi cho các cấp trên của chúng tôi. Tôi có thể vượt qua mọi thách thức vì bộ phận của tôi có tinh thần đồng đội tuyệt vời và một hệ thống hỗ trợ mạnh mẽ. Một môi trường làm việc lành mạnh thực sự, và tất nhiên, một nơi tuyệt vời để xây dựng sự nghiệp của bạn.”

Xeselda Hilson, Giám đốc hỗ trợ khách hàng
A Customer Support Executive from Deriv

Join our 

Hỗ trợ khách hàng

 team