Atención al cliente

Como parte de nuestro departamento de atención al cliente, será la voz de nuestra empresa e interactuará con más de 2.5 millones de nuestros usuarios en todo el mundo. Combinamos nuestro amor por nuestra empresa, nuestros clientes y la resolución de problemas para brindar un servicio al cliente tan bueno que nuestros clientes no pueden dejar de agradecernos. Responderá preguntas, brindará orientación y hará que su día sea un poco mejor con su servicio de primera categoría.

Customer support team members working on their computers

Nuestro departamento se extiende por todo el mundo y apoya a nuestros clientes en múltiples zonas horarias e idiomas. Somos un grupo amistoso comprometido a brindar un servicio de calidad excepcional. Con un enfoque claro en el conocimiento de los productos y servicios, ofrecemos ayuda inmediata a través de live chat y transmitimos los comentarios que recibimos a los equipos de desarrollo para que nuestros productos sigan siendo los favoritos de nuestros clientes. Somos la voz de Deriv y representamos el respeto que Deriv tiene por sus clientes.

"Me encanta lo serviciales que son mis compañeros. Siempre que necesito ayuda, siempre están disponibles. No hay barreras para comunicar comentarios sobre nuestro trabajo a nuestros superiores. Puedo superar cualquier desafío porque mi departamento tiene un excelente trabajo en equipo y un sólido sistema de soporte. Sin duda, un entorno de trabajo saludable y, por supuesto, un gran lugar para desarrollar su carrera".

Xeselda Hilson, ejecutiva de atención al cliente
A Customer Support Executive from Deriv

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