Nyumbani
Kituo cha msaada

Tunawezaje kusaidia?

Unaweza kutafuta majibu yako au chunguza katika sehemu ya Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara Vinginevyo, unaweza kuwasiliana nasi kupitia gumzo la moja kwa moja au WhatsApp.

Mazungumzo mubashara
WhatsApp
Matokeo ya”
Tafuta
”
Deriv X ni nini?
Samahani, hatukuweza kupata matokeo yoyote na”
Hali tupu
” ndani yake

Trader’s Hub

Kituo cha Mfanyabiashara ni nini?
Ninawezaje kuongeza akaunti ya biashara ya Deriv MT5 kwenye Kituo cha Mfanyabiashara?
Ninawezaje kuongeza akaunti ya biashara ya Deriv X kwenye Kituo cha Mfanyabiashara?
Tazama yote
General

Deriv MT5

Deriv MetaTrader 5 (Deriv MT5) ni nini?
Ni tofauti gani kuu kati ya chaguzi zako za dijiti na majukwaa ya CFD?
Ninawezaje kubadilisha nenosiri langu la Deriv MT5?
Tazama yote
Platforms

Akaunti

Ninawezaje kubadilisha maelezo yangu ya kibinafsi?
Ninawezaje kubadilisha sarafu ya akaunti yangu?
Ninaweza kubadilisha anwani yangu ya barua pepe?
Tazama yote
General

Deriv X

Deriv X ni nini?
Je! Ni kiwango gani cha chini na kiwango cha juu ninaweza kuweka kwenye akaunti yangu ya Deriv X?
Ni masoko gani ninaweza kufanya biashara kwenye Deriv X?
Tazama yote
Platforms

Biashara

Forex ni nini?
Bidhaa ni nini?
Fahirisi za hisa ni nini?
Tazama yote
General

Deriv Trader

Mfanyabiashara wa Deriv ni nini?
Ni masoko gani ninaweza kufanya biashara kwenye Deriv Trader?
Je! Unatoa aina gani za mkataba kwenye Deriv Trader?
Tazama yote
Platforms

Uwekaji na utoaji pesa

Ni njia gani za malipo ninaweza kutumia kwa amana na uondoaji?
Inachukua muda gani amana na uondoaji wangu kusindika?
Kiwango cha chini cha amana au uondoaji ni nini?
Tazama yote
General

Derive Bot

Deriv Bot ni nini?
Ninapata wapi vitalu ninavyohitaji?
Ninawezaje kuondoa vitalu kutoka nafasi ya kazi?
Tazama yote
Platforms

Usalama

Je! Ninahitaji kuthibitisha akaunti yangu ya Deriv?
Uthibitishaji unachukua muda gani?
Kwa nini hati zangu zilikataliwa?
Tazama yote
General

Utaratibu wa malalam

Malalamiko ni nini?
Ninawezaje kuwasilisha malalamiko?
Ni habari gani ninapaswa kujumuisha wakati wa kutoa malalamiko?
Tazama yote
General
Platforms

Kuzuia ulaghai

Phishing ni nini?
Je! Ni mazoea gani bora ya kuepuka kutangamba/kudanganyiwa?
Ni sababu gani kuu ambazo zinaweza kuharibu akaunti yangu?
Tazama yote
General

Deriv cTrader

Deriv cTrader ni nini?
Ni masoko gani ninaweza kufanya biashara kwenye Deriv cTrader?
Ninawezaje kuongeza akaunti ya Deriv cTrader?
Tazama yote
Platforms

Programu ya ushirika

Ninawezaje kujisajili kama mshirika?
Kwa nini nijiunga na mpango wako wa ushirika?
Je! Unatoa aina gani ya mipango ya tume?
Tazama yote
General

Deriv GO

Ni aina gani za biashara zinazopatikana kwenye Deriv GO?
Ninawezaje kuweka biashara kwenye Deriv GO?
Ninaweza kupata wapi mtazamo wa nafasi zangu za jumla wazi na za karibu?
Tazama yote
Platforms

IB programu

Ninawezaje kujiandikisha kama broker wa kuanzisha (IB)?
Kwa nini nijiunga na mpango wako wa kuanzisha broker (IB)?
Je! Unalipa kiasi gani katika tume?
Tazama yote
General

Kuhusu Deriv

Je! Deriv inasimamiwa?
Fedha zangu zimehifadhiwa wapi?
Tazama yote
General

Wakala wa Malipo

Mpango wa Wakala wa Malipo wa Deriv ni nini?
Je! Programu ya Wakala wa Malipo ya Deriv ni sawa na Deriv P2P?
Kwa nini wateja wanahitaji wakala wa malipo?
Tazama yote
General

Bado unahitaji msaada?

Timu yetu ya Msaada wa Wateja inapatikana 24/7. Tafadhali chagua njia unayopendelea ya mawasiliano Jifunze zaidi kuhusu utaratibu wetu wa Malalamiko ya .

Mazungumzo mubashara
Whatsapp