Asante! Uwasilishaji wako umepokelewa!
Ups! Kitu kilienda vibaya wakati wa kuwasilisha fomu.

Deriv P2P

Deriv P2P ni nini?

Deriv P2P ni huduma yetu ya amana na uondoaji wa peer-to-peer ambayo ni sehemu ya jukwaa letu la biashara. Kutumia Deriv P2P, unaweza kupata pesa ndani na kutoka kwenye akaunti yako kwa dakika kupitia kubadilishana na wafanyabiashara wenzake. Tulianzisha huduma hii hasa kwa wateja wetu katika nchi ambapo huduma za ubadilishaji wa sarafu hazipatikani sana.

Deriv P2P ni salama kiasi gani?

Hapa kuna baadhi ya njia tunazohakikisha kuwa Deriv P2P ni salama iwezekanavyo:

  • Kila mtu amethibitishwa

Tunathibitisha utambulisho wa kila mtu kabla ya kuanza kutumia Deriv P2P. Hakuna shughuli isiyojulikana zinaruhusiwa

  • Ulinzi wa mfuko wa Escrow

Kiasi cha agizo kinafungwa katika escrow hadi pande zote mbili zinathibitisha kuwa shughuli imekamilika kutoka mwisho wao.

  • Uthibitishaji wa sababu mbili

Uthibitishaji wa safu mbili hutumiwa kwa kila shughuli ya Deriv P2P kama safu ya ziada ya usalama kabla ya fedha kutolewa.

Sikupokea barua pepe ya uthibitishaji. Nifanye nini?

Hapa ndio unachoweza kufanya:

  • Angalia ikiwa anwani yako ya barua pepe ni sahihi. Ikiwa umetumia anwani ya barua pepe isiyo sahihi, unaweza kujisajili tena na anwani sahihi ya barua pepe.
  • Subiri kwa dakika chache. Kunaweza kuwa na ucheleweshaji katika utoaji.
  • Angalia folda yako ya barua taka au taka. Wakati mwingine, barua pepe zinaweza kuishia hapo.
  • Angalia ikiwa kivinjari chako na kifaa vimesasishwa. Ikiwa sio, maswala ya utangamano yanaweza kuzuia barua pepe kukufikia.
  • Ikiwa hizi zote zinashindwa, wasiliana nasi kupitia mazungumzo ya moja kwa moja, na tutakusaidia zaidi.

Je! Ninahitaji akaunti ya Deriv kutumia Deriv P2P?

Ndio, utahitaji akaunti halisi ya Deriv USD kabla ya kutumia Deriv P2P.

Jisajili bure ikiwa huna akaunti ya Deriv bado.

Ikiwa tayari una akaunti ya onyesho, hapa kuna jinsi ya kuongeza akaunti halisi:

1. Ingia kwenye akaunti yako ya Deriv.

Ingia


2. Chagua Real kutoka kwenye orodha ya kushuka.

Badilisha kwenye Akaunti Halisi


3. Bonyeza Pata karibu na Deriv akaunti.

Pata Akaunti


4. Fuata maagizo ili kuunda akaunti yako halisi.

Ninawezaje kuwa mtumiaji wa Deriv P2P?

Ili kutumia Deriv P2P, kwanza unahitaji akaunti halisi ya Deriv USD. Ikiwa huna tayari, jiandikisha bure.

Kisha, utahitaji kuthibitisha utambulisho wako kwa kuwasilisha hati yako.

Mara tu utambulisho wako kimethibitishwa, unaweza kutumia Deriv P2P kwenye desktop au rununu.

Kwa nini salio yangu ya Deriv P2P ni tofauti na salio yangu ya akaunti ya Deriv?

Salio lako la Deriv P2P haiwezi kujumuisha amana zote zilizofanywa kwenye akaunti yako ya Deriv. Amana kupitia kadi za mkopo na deni (pamoja na Maestro na Diners Club), ZingPay, Skrill, Neteller, na Benki ya moja kwa moja Nigeria hazitapatikana katika Deriv P2P.

Ninaweza kuona wapi masharti ya matumizi ya Deriv P2P?

Nenda kwenye Sehemu ya 4, 'Deriv P2P' ya masharti yetu.

Kwa nini akaunti yangu ya Deriv P2P imezuiwa?

Akaunti yako ya Deriv P2P inaweza kuzuiwa kwa sababu moja zifuatazo:

  • Akaunti yako ya Deriv imesimamishwa. Tafadhali wasiliana nasi kupitia chat ya moja kwa moja kwa habari zaidi.
  • Mgogoro moja au zaidi yalitolewa dhidi yako. Tafadhali wasiliana nasi kupitia chat ya moja kwa moja kwa habari zaidi.
  • Umefuta maagizo 3 katika masaa 24 iliyopita. Akaunti yako itazuiliwa moja kwa moja baada ya masaa 24.

Ni njia gani za malipo ninaweza kutumia kubadilishana na wafanyabiashara wengine?

Unaweza kutumia njia yoyote ya malipo unayotaka maadamu imekubaliana na mfanyabiashara unayeshughulika naye.

Kumbuka: Deriv haina udhibiti juu ya malipo yaliyofanywa kati ya wafanyabiashara wa Deriv P2P. Tafadhali hakikisha unafuata maagizo ya malipo kama ilivyokubaliwa kati yako na mfanyabiashara unayeshughulika naye, na utoe njia unayopendelea ya malipo na maagizo unapochapisha matangazo yako.

Kwa habari zaidi, angalia Sehemu ya 4 juu ya Deriv P2P katika sheria na masharti yetu.

Ninawezaje kuunda tangazo kwenye Deriv P2P?

Fuata hatua hizi:

Nenda kwenye matangazo yangu
  • Bonyeza Unda tangazo jipya.
Nenda kwenye matangazo yangu
  • Jaza fomu na bonyeza Tuma tangazo.
Nenda kwenye matangazo yangu


Mara tu tangazo lako linaundwa kwa mafanikio, litaonekana kwenye ukurasa wa Kununu/Uuza .

Kumbuka: Utaweza tu kuunda matangazo mara tu akaunti yako imethibitishwa. Ili kujifunza zaidi kuhusu kuthibitisha akaunti yako, angalia Ninawezaje kuthibitisha akaunti yangu?

Ninaweza kuona wapi matangazo yangu?

Matangazo yako yanapatikana kwenye kichupo cha Matangazo yangu kwenye Cashier > Deriv P2P.

Ninawezaje kufanya agizo?

Fuata hatua hizi:

  1. Nenda kwenye Deriv P2P > Kununu/Uuza.
  2. Chagua Kununua au Kuuza matangazo.
  3. Chagua tangazo unalotaka kwa kubofya Nunua au uza.
  4. Jaza fomu na bonyeza Thibitisha.

Kumbuka:

  • Utaweza tu kufanya agizo mara tu akaunti yako imethibitishwa.
  • Ikiwa unanunua, utahitaji kufanya malipo na kushiriki uthibitisho wako wa malipo na muuzaji. Mara tu muuzaji amethibitisha kuwa amepokea malipo yako, kiasi cha ubadilishaji kitapishwa kwenye akaunti yako ya Deriv.
  • Ikiwa unauza, utahitaji kusubiri malipo ya mnunuzi kabla ya kukamilisha agizo.

Ninaweza kuona wapi maagizo yangu?

Maagizo yako yanapatikana kwenye kichupo cha Maagizo ya kwenye Cashier > Deriv P2P.

“Kiwango cha kukamilishwa” inamaanisha nini?

Kiwango cha kukamilika ni asilimia ya maagizo ambayo mtangazaji anaweza kukamilisha ndani ya saa 1.

Kwa nini siwezi kuona tangazo langu kwenye kichupo cha Kununu/Kuuza?

Kichupo cha Kununu/Uuza kinakuonyesha matangazo ya watangazaji wengine. Unaweza kuona matangazo yako kwenye kichupo cha Matangazo yangu .

Nifanye nini ikiwa nina mzozo na mfanyabiashara ninayeshughulika naye?

Ikiwa unakutana na shida yoyote na shughuli kwenye Deriv P2P, kwanza jaribu kutatua na mfanyabiashara unayeshughulika naye. Ikiwa hawako tayari kusaidia, tafadhali tujulishe kupitia chat ya moja kwa moja, na tutakusaidia kutatua.

Ili kupinga shughuli ya Deriv P2P, fuata hatua hizi:

  • Mara tu agizo likimalizika, bofya Kulalamika kwenye skrini ya maelezo ya agizo.
  • Kamilisha fomu na bofya Tuma.

Tutatafuta habari zaidi juu ya shughuli kwa kuwasiliana na wewe na mfanyabiashara unayeshughulika naye, na tutajaribu kutatua tatizo hilo ndani ya masaa 12. Tutakujulisha kuhusu hali hiyo.

Kwa habari zaidi, angalia Sehemu ya 4 juu ya Deriv P2P katika sheria na masharti yetu.

Ninawezaje kuangalia salio langu inayopatikana kwa Deriv P2P?

Unaweza kuona usawa unayopatikana kwenye kichupo cha Wasifu wangu .

Kumbuka:

Salio lako linalopatikana kwa Deriv P2P haiwezi kuonyesha usawa wako wote wa Deriv. Hii ni kwa sababu amana zilizotolewa kupitia njia zingine za malipo hazitapatikana kwa Deriv P2P. Tazama Kwa nini salio yangu ya Deriv P2P ni tofauti na salio yangu ya akaunti ya Deriv? kwa maelezo zaidi.

Ninawezaje kuhakikisha shughuli zangu za Deriv P2P zinafanikiwa?

Ili kufanya shughuli za Deriv P2P yenye mafanikio, fuata miongozo haya:

  • Ikiwa una maagizo ya kazi, weka programu wazi (ama kwenye simu yako au kompyuta) hadi maagizo yako yatakapokamilika. Jaribu kukamilisha maagizo yako ndani ya saa 1.
  • Hakikisha kuwa umeingiza kiasi sahihi na kiwango cha ubadilishaji kwenye matangazo yako.
  • Epuka kuunda matangazo na kiasi sawa na viwango vya ubadilishaji
  • Hakikisha kuwa salio la akaunti yako ni ya kutosha kusaidia matangazo yako na maagizo.

Ikiwa unanunua:

  • Hakikisha kuwa unalipa kwa muuzaji sahihi ndani ya saa 1.
  • Baada ya kufanya malipo yako, shiriki risiti na muuzaji kupitia huduma ya gumzo katika Deriv P2P.

Ikiwa unauza:

  • Angalia usawa wako wa benki au mkoba wa elektroniki ili kuthibitisha kuwa mnunuzi amefanya malipo kabla ya kukamilisha agizo.
  • Mara tu unapopokea malipo kutoka kwa mnunuzi, jaribu kukamilisha agizo haraka iwezekanavyo.

Kwa habari zaidi, angalia Sehemu ya 4 juu ya Deriv P2P katika masharti yetu.

Ninawezaje kuwasiliana na mfanyabiashara ninayeshughulika naye?

Tumia huduma ya gumzo katika Deriv P2P kuwasiliana na mfanyabiashara unayeshughulika naye.

Kumbuka : Kipengele cha gumzo kinapatikana tu kwa maagizo zinazofanya kazi. Mara tu agizo linapokamilika, huduma ya mazungumzo hupotea.

Je! Ninaweza kuongeza kikomo changu cha kununua au kuuza kila siku kwenye Deriv P2P?

Ndio, maadamu unapitisha ukaguzi wetu. Awali, utaanza na kikomo cha USD 500 kwa maagizo ya kununua na kuuza.

Mara tu utakapotimiza vigezo vinavyohitajika, tutaongeza mipaka yako hadi USD 5,000 kwa maagizo ya ununuzi na USD 2,000 kwa maagizo ya kuuza.

Ikiwa utaendelea kufanya vizuri, unaweza kuongeza kikomo chako hadi USD 10,000 kwa maagizo ya kununua na kuuza.

Kumbuka: Mipaka yako ya kununua na kuuza kwenye Deriv P2P imewekwa kwa hiari yetu.

Jinsi ya kujiandikisha kwa Deriv P2P?

Thibitisha akaunti yako kwa kuwasilisha uthibitisho wa utambulisho.

Mara tu hati yako iliyowasilishwa itakapoidhinishwa, nenda kwenye Casheria > DP2P ili kusajili akaunti yako ya Deriv P2P.

Ninawezaje kupata matangazo katika sarafu tofauti?

Tumia menyu ya kushuka (inayoonyeshwa kwenye skrini hapa chini) kwenye ukurasa wa Kununu/Uuza kutafuta matangazo katika sarafu tofauti.

Pata sarafu tofauti

Kwa nini matangazo yangu yametoweka kwenye ukurasa wa matangazo Yangu?

Hii inaweza kuwa kwa sababu matangazo yako hayakufanya kazi na yanaweza kuwa yamefutwa. Ikiwa tangazo lako halipokea jibu ndani ya siku 3 za kwanza, litawekwa alama ya kufanya kazi. Baada ya siku 90 za kutokuwa na shughuli, itafutwa kabisa.

Ili kuzuia hii, angalia matangazo yako mara kwa mara. Ikiwa zimezimwa, unaweza kuziamsha tena kwa kubonyeza Anzisha kwenye ukurasa wa Matangazo Yangu .

Pata matangazo yangu yalipotea

Kiwango cha ubadilishaji kinachoelea ni nini?

Inahusu kiwango cha ubadilishaji kinachotumiwa katika matangazo ya Deriv P2P. Katika nchi zingine ambapo haiwezekani kutumia kiwango cha ubadilishaji kilichowekwa (kwa sababu ya kubadilisha soko), unaweza kuweka kiwango cha ubadilishaji cha tangazo lako kwa asilimia maalum ya bei ya soko.

Faida kuu ni kwamba sio lazima uendelee kuhariri matangazo yako wakati wowote viwango vya ubadilishaji wa sarafu vinavyoongezeka au kushuka.

Kumbuka: Kipengele hiki kinapatikana tu katika baadhi ya nchi. Ipo inapatikana, sio hiari.

Ninatumiaje kiwango cha ubadilishaji kinachoelea kwa matangazo yangu kwenye Deriv P2P?

Unaweza kuweka kiwango cha ubadilishaji kinachoelea kwenye ukurasa wa Unda tangazo mpya ikiwa inapatikana katika nchi yako.

Tumia kiwango cha ubadilishaji

Mara tu tangazo lako linaundwa, kiwango cha ubadilishaji kitakuwa asilimia ya kiwango cha soko.

Ninawezaje kupima au kupendekeza washirika wangu wa biashara kwenye Deriv P2P?

Baada ya kila shughuli, unaweza kupima na kupendekeza washirika wako wa biashara: chagua idadi ya nyota na bonyeza kitufe cha vidole.

Unaweza kupata alama ya ukadiriaji na mapendekezo ya kila mtumiaji wa Deriv P2P kwenye ukurasa wa Kununu/Uuza na ukurasa wa mtu mtu wa wa Mtangazaji.

Kukadiria uzoefu mzuri hukuruhusu kuonyesha shukrani yako kwa washirika wako wa biashara. Watahimizwa kudumisha viwango vyao bora baada ya kupokea viwango vyako chanya. Ukadiriaji na mapendekezo yako pia yatasaidia watumiaji wengine wa Deriv P2P kupata washirika wa biashara wa kuaminika.

Ninawezaje kuzuia mtu kwenye Deriv P2P?

Unaweza kuzuia mtumiaji kwenye Deriv P2P kwa kubonga vitu 3 kwenye ukurasa wao wa wa Mtangazaji na kuchagua Block.

Zuia mtumiaji kwenye ukurasa wa mtangazaji

Vinginevyo, unaweza kuzuia mtu yeyote ambaye umefanya biashara naye kwenye Wasifu wangu > Washirika wangu.

Zuia mtumiaji katika washirika

Ninaweza kuunda matangazo ngapi kwenye Deriv P2P?

Wengi kama unavyotaka. Walakini, matangazo 3 tu ya kununua na matangazo 3 ya kuuza yanaweza kufanya kazi wakati wowote, na matangazo haya hayawezi kuwa na maelezo sawa, mipaka, na viwango vya ubadilishaji.

Kwa mfano,

  • Ikiwa tayari una tangazo linalofanya kazi na kiwango cha ubadilishaji cha 10%, huwezi kuwa na tangazo lingine linaloendelea lenye kiwango sawa.
  • Ikiwa tayari una tangazo linalofanya kazi na kikomo cha chini cha agizo la 10 USD na kikomo cha juu cha agizo la 50 USD, huwezi kuwa na tangazo lingine linaloendelea lenye kikomo cha chini cha agizo la USD 40 na kikomo cha juu cha agizo la USD 100 kwa sababu anuwai inapingana na tangazo la kwanza.

Samahani, hatukuweza kupata matokeo yoyote na”
Hali tupu
” ndani yake

Still need help?

Our Customer Support team is available 24/7. Please choose your preferred contact method. Learn more about our Complaints procedure.