사기 예방

피싱은 사기꾼이 고객을 속여 비밀번호나 은행 정보와 같은 개인 정보를 공개하는 사이버 공격입니다. 사기꾼은 실제 회사로 위장하고 가짜 이메일, 소셜 미디어 프로필 및 번호를 만들어 데이터와 보안을 손상시키는 조치를 취하도록 유도합니다. 피싱 이메일에 포함된 악성 링크나 파일을 클릭하면 디바이스에 바이러스가 다운로드되어 데이터가 노출될 수 있습니다.

하지 말아야 할 5가지 사항을 기억하세요:

1. 링크를 즉시 클릭하거나 파일을 다운로드하지 마세요.

2. 개인 정보를 공유하지 마세요.

3. 압박을 받고 있다면 즉시 행동하지 마세요.

4. 의심스러운 이메일, 전화, 메시지에는 답장하지 마세요.

5. 의심이나 우려 사항이 있는 경우 주저하지 말고 라이브 채팅 을 통해 고객 지원팀에 문의하세요.

계정을 손상시킬 수 있는 몇 가지 원인은 다음과 같습니다.

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- 개인 정보를 공유하세요.

- 공용 와이파이를 사용하세요.

- 비공식 링크 및 파일을 클릭합니다.

- 취약한 암호를 사용하십시오.

- 이중 인증을 설정하지 마세요.

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의문이나 우려 사항이 있는 경우 라이브 채팅 을 통해 고객 지원 팀에 문의하세요.

피싱 웹사이트에는 다음과 같은 URL이 있는 경우가 많습니다.

- 철자가 틀렸습니다.

- 안전하지 않다는 것을 나타내는 HTTP로 시작하세요 (보안 URL은 HTTPS로 시작함).

- .com, .org 또는.net으로 끝나지 않는 퍼블릭 도메인을 사용하세요.

- 자물쇠 기호와 같은 보안 표시기가 없습니다.

피싱 이메일의 몇 가지 위험 신호:

- 발신자의 이메일 주소는 @deriv .com으로 끝나지 않습니다.

- 철자 및 문법 오류.

- 의심스러운 링크 및 첨부 파일을 클릭하도록 요청합니다.

- 쉬운 돈과 엄청난 이익을 약속합니다.

- 은행 계좌로 돈을 이체하는 등 즉각적인 조치를 취하도록 요청합니다.

계정 활동을 확인하세요. 계정 이름의 철자 오류, 높은 팔로워 대 팔로우 비율, 사실이라고 하기엔 너무 좋게 들리는 이모티콘이 로드된 오퍼는 위험 신호입니다. 소셜 미디어를 통해 개인 정보 또는 은행 정보를 요청하거나 경품이나 프로모션을 하지 않습니다. 웹사이트 하단에 있는 공식 소셜 미디어 계정으로 계정을 인증하세요.

블로그 및 안전하고 책임감 있는 거래 페이지 를 방문하여 온라인에서 자신을 보호하는 방법에 대한 추가 정보를 확인하세요.

아니요, 계정 보안은 전적으로 귀하의 책임입니다. 블로그 를 방문하여 피싱 시도를 식별하고 신고하는 방법에 대한 안전 팁을 알아보십시오.

아니요, Deriv는 사기꾼 신고에 대한 보상을 제공하지 않습니다.

보안상의 이유로 모든 기밀 요청 및 문제는 고객 지원 팀과의 실시간 채팅 을 통해 이루어집니다.

피싱을 당했거나 자격 증명이 도용되었다고 생각되면 다음과 같은 즉각적인 조치를 취하여 온라인 계정과 개인 데이터를 보호하는 것이 중요합니다.

- 비밀번호 변경: 계정의 비밀번호를 즉시 변경하세요. 암호 관리 도구로 생성할 수 있는 강력하고 고유한 암호를 사용하십시오.

- 2FA 활성화: 계정에서 2단계 인증 (2FA) 을 지원하는 경우 활성화하세요. 이렇게 하면 계정에 액세스하기 위해 두 번째 인증 방법 (예: 휴대폰으로 전송된 코드) 이 필요하므로 보안이 한층 더 강화됩니다.

- 계정 확인: 다른 온라인 계정 (이메일, 소셜 미디어, 뱅킹 등) 도 모두 검토하여 보안이 침해되지 않았는지 확인하세요. 여러 계정에 동일한 암호를 사용하는 경우 해당 암호도 변경하십시오.

- 바이러스 검사: 컴퓨터 및 계정에 액세스하는 데 사용한 모든 장치에서 전체 시스템 검사를 실행합니다. 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요.

- 계정 모니터링: 계정에 의심스러운 활동이 있는지 면밀히 주시하세요. 여기에는 승인되지 않은 거래, 계정 설정 변경 또는 새로운 로그인 시도 확인이 포함됩니다.

- Notify Deriv: 라이브 채팅을 통해 고객 지원 팀에 문의하세요. 가능한 한 빨리 적절한 조치를 취할 수 있도록 사기꾼 계정의 정보와 증거/스크린샷을 준비해 주십시오.

확인되지 않은 거래를 발견했을 때 즉시 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

- Notify Deriv: 라이브 채팅을 통해 고객 지원 팀에 문의하세요. 가능한 한 빨리 적절한 조치를 취할 수 있도록 사기꾼 계정의 정보와 증거/스크린샷을 준비해 주십시오. 상황의 심각도에 따라 추가 무단 거래를 방지하기 위해 계정을 일시적으로 동결하거나 폐쇄할 수 있습니다.

- Deriv 암호 변경: 계정의 암호를 즉시 변경하십시오. 암호 관리 도구로 생성할 수 있는 강력하고 고유한 암호를 사용하십시오. 다른 계정에 동일한 암호를 사용하는 경우 해당 암호도 변경해야 합니다.

- 계정 모니터링: 계정에 의심스러운 활동이 있는지 면밀히 주시하세요. 여기에는 승인되지 않은 거래, 계정 설정 변경 또는 새로운 로그인 시도 확인이 포함됩니다.

당사의 소셜 미디어 프로필은 웹사이트 및 이메일 하단에 있습니다. Deriv는 소셜 미디어 플랫폼당 하나의 공식 계정만 가지고 있습니다.

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