Продукты, предлагаемые на нашем сайте, являются сложными производными продуктами и связаны со значительными рисками. CFD являются сложными инструментами и сопряжены с высоким риском быстрой потери денег из-за кредитного плеча. 70.78% счетов розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFD с этим поставщиком. Следует подумать, понимаете ли вы принципы работы этих продуктов, и можете ли позволить принять высокий риск потери своих денег.
70.78% счетов розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFD с Deriv. Убедитесь, что Вы понимаете высокий риск потерь перед началом торговли.
Предотвращение мошенничества
Что такое фишинг?
Фишинг — это кибератака, при которой мошенники пытаются обманом заставить клиентов раскрыть личную информацию, такую как пароли или банковские реквизиты. Мошенники выдают себя за реальные компании и создают поддельные электронные письма, профили в социальных сетях и номера, чтобы заставить вас принять меры, которые ставят под угрозу ваши данные и безопасность. Нажатие на вредоносные ссылки или файлы в фишинговых письмах может привести к загрузке вирусов на ваше устройство и раскрытию ваших данных.
Как лучше всего избежать фишинга или мошенничества?
Запомните 5 вещей, которые нельзя делать:
1. Не следует сразу переходить по ссылкам или скачивать файлы.
2. Не сообщайте свою личную информацию.
3. Не действуйте немедленно, если вас заставляют.
4. Не отвечайте на подозрительные электронные письма, звонки и сообщения.
5. Не бойтесь обратиться в нашу службу поддержки через онлайн-чат , если у вас есть сомнения или опасения.
Каковы основные причины, которые могут поставить под угрозу мою учетную запись?
Вот некоторые причины, которые могут поставить под угрозу вашу учетную запись:
- Поделитесь своей личной информацией.
- Используйте общественный Wi-Fi.
- Нажмите на неофициальные ссылки и файлы.
- Используйте слабый пароль.
- Не настраивайте двухфакторную аутентификацию.
Если у вас есть сомнения или опасения, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов через онлайн-чат .
Как распознать фишинговые сайты?
У фишинговых сайтов часто есть URL-адреса, которые:
- Написаны с орфографическими ошибками.
- Начните с HTTP, который показывает, что он небезопасен (безопасные URL-адреса начинаются с HTTPS).
- Используйте общедоступные домены, которые не заканчиваются на .com, .org или .net.
- Отсутствие индикаторов безопасности, таких как символ замка.
Как распознать фишинговое письмо?
Некоторые красные флажки фишингового письма:
?
- Адрес электронной почты отправителя не заканчивается на @deriv .com.
- орфографические и грамматические ошибки.
- Они просят вас перейти по подозрительным ссылкам и вложениям.
- Обещания легких денег и огромных прибылей.
- Запросы о немедленных действиях, таких как перевод денег на банковский счет.
]
Как определить мошеннический аккаунт в социальных сетях?
Проверьте активность учетной записи: неправильное написание имени учетной записи, высокое соотношение подписчиков и подписчиков и предложения со смайликами, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, — это тревожные сигналы. Мы никогда не запрашиваем личные или банковские реквизиты в социальных сетях, не проводим розыгрышей или рекламных акций. Подтвердите учетную запись с помощью наших официальных учетных записей в социальных сетях, перечисленных в нижней части нашего веб-сайта.
Какие фишинговые ресурсы есть у Deriv?
Посетите наш блог и страницу , посвященную безопасной и ответственной торговле , чтобы узнать больше о том, как защитить себя в Интернете.
Получу ли я вознаграждение, если сообщу о действительном мошеннике, выдающем себя за Дерива?
Нет, Deriv не предлагает вознаграждений за сообщения о мошенниках.
Что делать в случае фишинга или взлома моих учетных данных?
Если вы считаете, что вы подверглись фишингу или ваши учетные данные были взломаны, важно немедленно принять следующие меры для защиты ваших учетных записей в Интернете и личных данных:
- Измените пароль: Немедленно измените пароль своей учетной записи. Используйте надежный уникальный пароль, который можно создать с помощью инструментов управления паролями.
Entertah
- Включите двухфакторную аутентификацию: Если ваша учетная запись поддерживает двухфакторную аутентификацию (2FA), включите ее. Это обеспечивает дополнительный уровень безопасности, поскольку для доступа к учетной записи требуется второй метод проверки (например, отправка кода на телефон).
]
- Проверьте свои учетные записи: Проверьте все другие учетные записи в Интернете (электронную почту, социальные сети, банковские услуги и т. д.), чтобы убедиться, что они также не были взломаны. Если вы используете один и тот же пароль для нескольких учетных записей, измените и эти пароли.
]
- Сканирование на вирусы: Выполните полное сканирование системы на своем компьютере и всех устройствах, которые вы использовали для доступа к своей учетной записи. Убедитесь, что антивирусное и антивирусное программное обеспечение обновлено.
Entertainment
- Отслеживайте учетные записи: Внимательно следите за своими учетными записями на предмет подозрительных действий. Сюда входит проверка несанкционированных транзакций, изменений в настройках учетной записи или новых попыток входа в систему.
Entertainment
- Уведомить Deriv: Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов через онлайн-чат . Подготовьте информацию об учетной записи мошенника, доказательства/скриншоты, чтобы мы могли как можно скорее принять соответствующие меры.
Что делать, если я обнаружу непризнанные транзакции на моем кассовом счете Deriv?
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять немедленно, обнаружив непризнанные транзакции:
- Уведомить Deriv: Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов через онлайн-чат . Подготовьте информацию об учетной записи мошенника, доказательства/скриншоты, чтобы мы могли как можно скорее принять соответствующие меры. В зависимости от серьезности ситуации мы можем временно заморозить или закрыть ваш счет, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные транзакции.
- Измените пароль Deriv: Немедленно измените пароль своей учетной записи. Используйте надежный уникальный пароль, который можно создать с помощью инструментов управления паролями. Если вы используете тот же пароль для других учетных записей, обязательно измените и их.
- Контролируйте свои учетные записи: Внимательно следите за своими учетными записями на предмет подозрительных действий. Сюда входит проверка несанкционированных транзакций, изменений в настройках учетной записи или новых попыток входа в систему.
Каковы официальные аккаунты Дерива в социальных сетях?
Наши профили в социальных сетях находятся в нижней части нашего веб-сайта и электронных писем. У Deriv есть только один официальный аккаунт на платформе социальных сетей.
- Facebook: https: //www.facebook.com/derivdotcom
- Instagram: https://www.instagram.com/deriv_official/
- Твиттер/X: https://twitter.com/derivdotcom/
- Youtube: https://www.youtube.com/@deriv
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
Still need help?
Our Customer Support team is available 24/7. Please choose your preferred contact method. Learn more about our Complaints procedure.