Deriv P2P

Deriv P2P è il nostro servizio di deposito e prelievo peer-to-peer che fa parte della nostra piattaforma di trading. Utilizzando Deriv P2P, puoi ottenere denaro in entrata e in uscita dal tuo account in pochi minuti tramite scambi con altri trader. Abbiamo lanciato questo servizio principalmente per i nostri clienti in paesi in cui i servizi di cambio valuta non sono ampiamente accessibili.

Ecco alcuni dei modi in cui garantiamo che Deriv P2P sia il più sicuro possibile:

• Tutti sono verificati

Verifichiamo l'identità di tutti prima che possano iniziare a utilizzare Deriv P2P. Non sono consentite transazioni anonime.
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• Protezione del fondo di garanzia

L'importo dell'ordine è bloccato in un deposito a garanzia fino a quando entrambe le parti non confermano che la transazione è stata completata da parte loro.,
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• Autenticazione a due fattori

La verifica a doppio livello viene applicata a ogni transazione Deriv P2P come ulteriore livello di sicurezza prima del rilascio dei fondi.

Ecco cosa puoi fare:

• Controlla se il tuo indirizzo email è corretto. Se hai utilizzato un indirizzo email errato, puoi registrarti nuovamente con l'indirizzo email corretto.
• Attendi qualche minuto. Potrebbe esserci un ritardo nella consegna.
• Controlla la tua cartella spam o posta indesiderata. A volte, le email possono finire lì.
• Controlla se il browser e il dispositivo sono aggiornati. In caso contrario, i problemi di compatibilità potrebbero impedire all'email di raggiungerti.
• Se tutto ciò fallisce, ci contatta tramite la live chate ti aiuteremo ulteriormente.

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Sì, avrai bisogno di un vero account Deriv USD prima di utilizzare Deriv P2P.
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Iscriviti gratuitamente a se non hai ancora un account Deriv.

Se hai già un conto demo, ecco come aggiungere un conto reale:

1. Accedi a al tuo account Deriv.

2. Seleziona Real dal menu a discesa.

3. Premi Ottieni accanto a Account Deriv.

4. Segui le istruzioni per creare il tuo account reale.

Per utilizzare Deriv P2P, avrai prima bisogno di un conto Deriv in USD reali. Se non ne hai già uno, iscriviti gratuitamente.

Quindi, dovrai verificare la tua identità inviando i tuoi documenti.

Una volta verificata la tua identità, puoi utilizzare Deriv P2P su desktop o dispositivi mobili.

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Il tuo saldo Deriv P2P potrebbe non includere tutti i depositi effettuati sul tuo conto Deriv. I depositi tramite carte di credito e debito (incluse Maestro e Diners Club), ZingPay, Skrill, Neteller e Direct Banking Nigeria non saranno disponibili in Deriv P2P.

Vai alla Sezione 4, «Deriv P2P» di , i nostri termini.

Il tuo account Deriv P2P potrebbe essere bloccato per uno dei seguenti motivi:

• Il tuo account Deriv è sospeso. Contattaci tramite live chat per ulteriori informazioni.
• Sono state sollevate una o più controversie contro di te. Per maggiori informazioni, ci contatti tramite la live chat.
• Hai annullato 3 ordini nelle ultime 24 ore. Il tuo account verrà sbloccato automaticamente dopo 24 ore.

Puoi utilizzare qualsiasi metodo di pagamento che desideri, purché sia concordato con il trader con cui hai a che fare.

Nota: Deriv non ha alcun controllo sui pagamenti effettuati tra i trader P2P di Deriv. Assicurati di seguire le istruzioni di pagamento concordate tra te e il trader con cui hai a che fare e di fornire il metodo di pagamento e le istruzioni che preferisci quando pubblichi i tuoi annunci.

Per ulteriori informazioni, vedere la Sezione 4 su Deriv P2P in , i nostri termini e condizioni.

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Segui questi passaggi:

• Vai a Deriv P2P > I miei annunci.

• Premi Crea un nuovo annuncio.

• Compila il modulo e premi Post ad.

Una volta creato con successo, l'annuncio verrà visualizzato nella pagina Compra/Vendi .

Nota: Potrai creare annunci solo dopo aver verificato il tuo account. Per saperne di più sulla verifica del tuo account, consulta Come posso verificare il mio account?

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I tuoi annunci sono disponibili nella scheda I miei annunci all'indirizzo Cassa > Deriv P2P.

Segui questi passaggi:

1. Vai a Deriv P2P > Compra/Vendi.
2. Seleziona Acquista o vendi annunci.
3. Scegli l'annuncio che desideri facendo clic su Acquista o vendi.
4. Compila il modulo e fai clic su Conferma.

Nota:

• Potrai effettuare un ordine solo dopo aver verificato il tuo account.
• Se stai acquistando, dovrai effettuare il pagamento e condividere la conferma del pagamento con il venditore. Una volta che il venditore avrà confermato di aver ricevuto il pagamento, l'importo del cambio verrà accreditato sul tuo conto Deriv.
• Se vendi, dovrai attendere il pagamento dell'acquirente prima di completare l'ordine.

I tuoi ordini sono disponibili nella scheda Ordini all'indirizzo Cassa > Deriv P2P.

Il tasso di completamento è la percentuale di ordini che l'inserzionista è riuscito a completare entro 1 ora.

La scheda Compra/Vendi mostra gli annunci di altri inserzionisti. Puoi vedere i tuoi annunci nella scheda I miei annunci .

Se riscontri problemi con una transazione su Deriv P2P, prova prima a risolverli con il trader con cui hai a che fare. Se non sono disposti ad aiutarti, faccelo sapere tramite live chate ti aiuteremo a risolvere il problema.

Per contestare una transazione Deriv P2P, segui questi passaggi:

• Una volta scaduto l'ordine, fai clic su Reclamo nella schermata dei dettagli dell'ordine.
• Compila il modulo e fai clic su Invia.

Cercheremo maggiori informazioni sulla transazione contattando te e il trader con cui hai a che fare e cercheremo di risolvere il problema entro 12 ore. Ti terremo informato sullo stato.

Per ulteriori informazioni, veda la Sezione 4 su Deriv P2P nei nostri termini e condizioni.

Puoi vedere il saldo disponibile nella scheda Il mio profilo .

Nota:

Il saldo disponibile per Deriv P2P potrebbe non riflettere l'intero saldo Deriv. Questo perché i depositi effettuati tramite alcuni metodi di pagamento non saranno disponibili per Deriv P2P. Vedi Perché il mio saldo Deriv P2P è diverso dal saldo del mio account Deriv? per maggiori informazioni.

Per effettuare transazioni P2P Deriv di successo, segui queste linee guida:

• Se hai ordini attivi, tieni l'app aperta (sul telefono o sul computer) fino al completamento degli ordini. Prova a completare i tuoi ordini entro 1 ora.
• Assicurati di aver inserito l'importo e il tasso di cambio corretti nei tuoi annunci.
• Evita di creare annunci con importi e tassi di cambio identici.
• Assicurati che il saldo del tuo account sia sufficiente per supportare i tuoi annunci e i tuoi ordini.

Se stai acquistando:

• Assicurati di effettuare il pagamento al venditore corretto entro 1 ora.
• Dopo aver effettuato il pagamento, condividi la ricevuta con il venditore tramite la funzione di chat di Deriv P2P.

Se vendi:

• Controlla il saldo della tua banca o del tuo portafoglio elettronico per confermare che l'acquirente ha effettuato il pagamento prima di completare l'ordine.
• Una volta ricevuto il pagamento dall'acquirente, prova a completare l'ordine il prima possibile.

Per ulteriori informazioni, vedere la Sezione 4 su Deriv P2P in , i nostri termini.

Usa la funzione chat di Deriv P2P per comunicare con il trader con cui hai a che fare.

Nota: La funzione chat è disponibile solo per gli ordini attivi. Una volta completato un ordine, la funzione di chat scompare.

Sì, purché superi i nostri controlli. Inizialmente, inizierai con un limite di 500 USD per gli ordini di acquisto e vendita.

Una volta soddisfatti i criteri richiesti, aumenteremo i tuoi limiti a 5.000 USD per gli ordini di acquisto e 2.000 USD per gli ordini di vendita.

Se continui a ottenere buoni risultati, puoi aumentare il limite a 10.000 USD per gli ordini di acquisto e vendita.

Nota: I tuoi limiti di acquisto e vendita su Deriv P2P sono fissati a nostra discrezione.

Verifichi la sua età presentando un documento d'identità.

Una volta approvato il documento inviato, vai alla Cassa > DP2P per registrare il tuo account Deriv P2P.

Utilizza il menu a discesa (mostrato nella schermata qui sotto) nella pagina Compra/Vendi per cercare annunci in diverse valute.

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Ciò può essere dovuto al fatto che i tuoi annunci erano inattivi e potrebbero essere stati eliminati. Se il tuo annuncio non riceve una risposta entro i primi 3 giorni, verrà contrassegnato come inattivo. Dopo 90 giorni di inattività, verrà eliminato definitivamente.

Per evitare che ciò accada, controlla regolarmente i tuoi annunci. Se sono stati disattivati, puoi riattivarli premendo Attiva nella pagina I miei annunci .

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Si riferisce al tasso di cambio utilizzato negli annunci P2P di Deriv. In alcuni Paesi in cui non è possibile utilizzare un tasso di cambio fisso (a causa della volatilità del mercato), puoi impostare il tasso di cambio per il tuo annuncio su una percentuale specifica del prezzo di mercato.

Il vantaggio principale è che non devi continuare a modificare i tuoi annunci ogni volta che i tassi di cambio aumentano o diminuiscono.

Nota: Questa funzione è disponibile solo in alcuni Paesi. Se disponibile, non è opzionale.

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Puoi impostare un tasso di cambio variabile nella pagina Crea nuovo annuncio , se disponibile nel tuo Paese.

Una volta creato l'annuncio, il tasso di cambio sarà una percentuale del tasso di mercato.

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Dopo ogni transazione, puoi valutare e consigliare i tuoi partner commerciali: scegli il numero di stelle e premi il pulsante con il pollice in su.

Puoi trovare il punteggio di valutazione e raccomandazione di ogni utente Deriv P2P nella pagina Buy/Sell e nella pagina individuale dell'inserzionista .

Valutare un'ottima esperienza ti consente di dimostrare il tuo apprezzamento nei confronti dei tuoi partner commerciali. Saranno incoraggiati a mantenere i loro standard eccellenti dopo aver ricevuto le tue valutazioni positive. Le tue valutazioni e i tuoi consigli aiuteranno anche altri utenti di Deriv P2P a trovare partner commerciali affidabili.

Puoi bloccare un utente su Deriv P2P premendo i 3 puntini sulla sua pagina dell'inserzionista e scegliendo Block.

In alternativa, puoi bloccare le persone con cui hai negoziato all'indirizzo Il mio profilo > Le mie controparti.

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Quante ne vuoi. Tuttavia, possono essere attivi solo 3 annunci di acquisto e 3 annunci di vendita in qualsiasi momento e questi annunci non possono avere descrizioni, limiti e tassi di cambio identici.

Ad esempio

• Se hai già un annuncio attivo con un tasso di cambio del 10%, non puoi avere un altro annuncio attivo con lo stesso tasso.
• Se hai già un annuncio attivo con un limite d'ordine minimo di 10 USD e un limite massimo di ordine di 50 USD, non puoi avere un altro annuncio attivo con un limite d'ordine minimo di 40 USD e un limite massimo di ordine di 100 USD perché l'intervallo si sovrappone al primo annuncio.

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