Deriv P2P

Deriv P2P 是我們的點對點存款和提款服務，是我們交易平台的一部分。 使用 Deriv P2P，您可以通過與其他交易者的交易所在幾分鐘內從帳戶中獲得資金。 我們主要為外幣兌換服務無法廣泛使用的國家的客戶推出此服務。

以下是我們確保 Deriv P2P 盡可能安全的一些方法：

• ‍所有人都經過驗證‍

我們在開始使用 Deriv P2P 之前，我們會驗證每個人的身份。 不允許匿名交易。
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• 託管基金保護‍

訂單金額將鎖定在託管中，直到雙方確認交易已從結束後完成為止。‍
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• 雙因素驗證‍

在資金釋放前，每次 Deriv P2P 交易都會套用雙層驗證作為額外的安全層級。

以下是您可以做的事情：

• 檢查您的電子郵件地址是否正確。 如果您使用錯誤的電子郵件地址，您可以使用正確的電子郵件地址再次註冊。
• 等待幾分鐘。 交貨可能會有延遲。
• 檢查您的垃圾郵件或垃圾文件夾。 有時，電子郵件可能最終會在那裡。
• 檢查您的瀏覽器和設備是否已更新。 如果不是，相容性問題可能會導致電子郵件無法與您聯繫。
• 如果所有這些都失敗， 通過實時聊天與我們聯繫，我們將進一步為您提供幫助。

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是的，在使用 Deriv P2P 之前，您需要一個真正的德里夫美元帳戶。
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如果您還沒有德里夫帳戶，則免費註冊 。
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如果您已經擁有模擬帳戶，以下是如何新增真實帳戶：
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1. 登錄 到您的德里夫帳戶。

2. 從下拉菜單中選擇 真實 。

3. 在 登入帳戶旁邊點擊 獲取 。

4. 按照說明創建您的真實帳戶。

要使用 Deriv P2P，您首先需要一個 Deriv 真實美元帳戶。 如果您還沒有， 免費註冊。

然後，您需要提交文件來驗證您的身份。

驗證您的身份後，您可以在桌面或移動設備上使用 Deriv P2P。

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您的 Deriv P2P 餘額可能不包括您的 Deriv 帳戶的所有存款。 透過信用卡和借記卡（包括馬斯特羅和餐飲俱樂部）、ZingPay，Skrill，Neteller 和尼日利亞直接銀行將不適用於 Deriv P2P。

前往 我們的條款的第 4 節「分類 P2P」。

您的 Deriv P2P 帳戶可能因下列其中一個原因而被封鎖：

• 您的德里夫帳戶已被暫停。 請通過 實時聊天 與我們聯繫以獲取更多信息。
• 對你提出了一個或多個爭議。 請通過 實時聊天 與我們聯繫以獲取更多信息。
• 您在過去 24 小時內已取消了 3 筆訂單。 您的帳戶將在 24 小時後自動解除封鎖。

只要與您交易的交易者同意，您可以使用任何您想要的付款方式。

注意：德里夫對 Deriv P2P 交易者之間進行的付款無法控制。 請確保遵循您與交易商之間同意的付款指示，並在發布廣告時提供您首選的付款方式和說明。

有關更多信息，請參閱 我們的條款和條件中的 Deriv P2P 第 4 節。

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請遵循下列步驟：

• 轉到 德里夫 P2P > 我的廣告。

• 點擊 創建新廣告。

• 填寫表格並點擊 發布廣告。

廣告成功創建後，它將顯示在 購買/賣 頁面上。

注意： 您的帳戶經過驗證後才能創建廣告。 若要進一步了解驗證您的帳戶，請參閱 如何驗證我的帳戶？

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您的廣告可在 「我的廣告 」分頁中找到 收款人 > 對 P2P。

請遵循下列步驟：

1. 轉到 數據點 P2P > 購買/出售。
2. 選取「買入或賣出廣告」。
3. 點擊 買 或 賣，選擇您想要的廣告。
4. 填寫表格，然後單擊 確認。

注意事項：

• 您只有在您的帳戶經過驗證後才能進行訂單。
• 如果您要購買，您需要付款並與賣家分享付款確認。 賣家確認已收到您的付款後，兌換金額將存入您的 Deriv 帳戶。
• 如果您要出售，則需要等待買家付款，然後完成訂單。

您的訂單可在 訂單 分頁中找到 收款人 > C2P。

完成率是廣告商可在 1 小時內完成的訂單百分比。

購買/出售 標籤會顯示其他廣告商的廣告。 您可以在 我的廣告 標籤中看到您的廣告。

如果您在 Deriv P2P 上的交易遇到任何問題，請首先嘗試與您交易的交易者解決問題。 如果他們不願意提供幫助，請通過 實時聊天告知我們，我們將幫助您解決問題。

若要爭議 Deriv P2P 交易，請按照下列步驟操作：

• 訂單過期後，點擊訂單詳細信息屏幕上的投訴。
• 填寫表格，然後按一下「提交」。

我們將通過與您和您交易的交易者聯繫以尋求有關交易的更多信息，我們將嘗試在 12 小時內解決問題。 我們會隨時通知您的狀態。

有關更多信息，請參閱 我們的條款和條件中的 Deriv P2P 第 4 節。

您可以在 我的個人資料 標籤中查看您的可用餘額。

注意事項：

您的 Deriv P2P 的可用餘額可能不會反映您的整個 Deriv 餘額。 這是因為通過某些付款方式進行的存款將無法用於 Deriv P2P。 請參閱 為什麼我的 Deriv P2P 餘額與我的德里夫賬戶餘額不同？ 了解更多信息。

若要成功進行 Deriv P2P 交易，請遵循以下準則：

• 如果您有活動的訂單，請將應用程序保持打開（在您的手機或計算機上），直到您的訂單完成為止。 嘗試在 1 小時內完成您的訂單。
• 確保您在廣告中輸入正確的金額和匯率。
• 避免創建具有相同金額和匯率的廣告。
• 確保您的帳戶餘額足以支持您的廣告和訂單。

如果您購買：

• 確保您在 1 小時內向正確的賣家付款。
• 付款後，通過 Deriv P2P 中的聊天功能與賣家分享收據。

如果您正在銷售：

• 在完成訂單之前，請檢查您的銀行或電子錢包餘額，以確認買家已付款。
• 收到買家的付款後，請盡快完成訂單。

有關更多信息，請參閱 我們的條款中有關 Deriv P2P 的第 4 節。

使用 Deriv P2P 中的聊天功能與您交易的交易者進行交流。

注意： 聊天功能僅適用於有效訂單。 訂單完成後，聊天功能將消失。

是的，只要你通過我們的支票。 最初，您將從 500 美元的買入和賣出訂單上限開始。

一旦您符合所需條件，我們會將您的買入訂單上限提高至 5,000 美元，賣出訂單 2,000 美元。

如果您繼續表現良好，您可以將買賣訂單的限額提高到 10,000 美元。

注意： 您對 Deriv P2P 的買賣限制由我們決定。

提交 身份證明，以年齡驗證您的帳戶。

一旦您提交的文件獲得批准，請前往收銀員 > DP2 註冊您的 Deriv P2P 帳戶。

使用 購買/賣 頁面上的下拉菜單（顯示在下面的屏幕截圖中）查找不同貨幣的廣告。

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這可能是因為您的廣告處於非活動狀態且可能已被刪除。 如果您的廣告在前 3 天內沒有收到回覆，則將標示為非作用中。 在 90 天不活動後，它將被永久刪除。

為了防止這種情況，請定期檢查您的廣告。 如果它們已停用，您可以通過在 我的廣告 頁面上點擊 激活 來重新激活它們。

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它是指 Deriv P2P 廣告中使用的匯率。 在某些國家/地區無法使用固定匯率 (由於市場波動)，您可以將廣告的匯率設定為市場價格的特定百分比。

主要好處是，每當貨幣匯率上升或下降時，您不必繼續編輯廣告。

注意： 此功能僅在某些國家/地區提供。 如果可用，它不是選擇性的。

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您可以在 建立新廣告 頁面設定浮動匯率 (如果您所在國家/地區可用)。

廣告建立後，匯率將是市場匯率的百分比。

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每次交易後，您可以對交易夥伴進行評分和推薦：選擇星數，然後點擊向上按鈕。

您可以在 購買/賣 頁面和其個別 廣告商的頁面上找到每個 Deriv P2P 用戶的評分和推薦分數。

評分出色的體驗可讓您表達對貿易夥伴的感謝。 獲得您的正面評分後，他們將被鼓勵保持他們的優質標準。 您的評分和建議還將幫助其他 Deriv P2P 用戶找到可靠的貿易夥伴。

您可以在 Deriv P2P 上點擊其 廣告商頁 上的 3 個點，然後選擇 封鎖來阻止 Deriv P2P 上的用戶。

或者，您可以在 我的個人資料 > 我的交易者封鎖任何人。

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你想多數。 但是，隨時只有 3 個買入廣告和 3 個賣出廣告可以啟動，這些廣告不能具有相同的描述、限制和匯率。

例如，

• 如果您已經有一個匯率為 10% 的活動廣告，則無法有其他具有相同率的有效廣告。
• 如果您已經有活動廣告，最低訂單限額為 10 美元，最高訂單上限為 50 美元，則無法有另一個有效廣告，最低訂單限額為 40 美元和最高訂單限額為 100 USD，因為範圍與第一個廣告重疊。

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