Teşekkür ederim! Başvurunuz alındı!
Oops! Formu gönderirken bir şeyler yanlış gitti.

Deriv P2P

Deriv P2P nedir?

Deriv P2P , ticaret platformumuzun bir parçası olan eşler arası para yatırma ve çekme hizmetimizdir. Deriv P2P'yi kullanarak, diğer tüccarlarla yapılan alışverişler yoluyla dakikalar içinde hesabınıza para girip çıkabilirsiniz. Bu hizmeti esas olarak döviz bozdurma hizmetlerinin yaygın olarak erişilemediği ülkelerdeki müşterilerimiz için başlattık.

Deriv P2P ne kadar güvenlidir?

Deriv P2P'nin olabildiğince güvenli olmasını sağlamanın yollarından bazıları şunlardır:

  • Herkes doğrulandı

Deriv P2P'yi kullanmaya başlamadan önce herkesin kimliğini doğruluyoruz. Anonim işlemlere izin verilmez.

  • Emanet fonu koruması

Sipariş tutarı, her iki taraf da işlemin sonundan itibaren tamamlandığını onaylayana kadar emanette kilitlenir.

  • İki faktörlü kimlik doğrulama

Çift katmanlı doğrulama, fonlar serbest bırakılmadan önce ekstra bir güvenlik katmanı olarak her Deriv P2P işlemine uygulanır.

Doğrulama e-postasını almadım. Ne yapmalıyım?

İşte yapabilecekleriniz:

  • E-posta adresinizin doğru olup olmadığını kontrol edin. Yanlış bir e-posta adresi kullandıysanız, doğru e-posta adresiyle tekrar kaydolabilirsiniz.
  • Birkaç dakika bekle. Teslimatta gecikme olabilir.
  • Spam'inizi veya önemsiz klasörünüzü kontrol edin. Bazen e-postalar oraya ulaşabilir.
  • Tarayıcınızın ve cihazınızın güncellenip güncellenmediğini kontrol edin. Değilse, uyumluluk sorunları e-postanın size ulaşmasını engelleyebilir.
  • Tüm bunlar başarısız olursa, canlı sohbetaracılığıyla bizimle iletişime geçin, size daha fazla yardımcı olacağız.

Deriv P2P kullanmak için bir Deriv hesabına ihtiyacım var mı?

Evet, Deriv P2P'yi kullanmadan önce gerçek bir Deriv USD hesabına ihtiyacınız olacak.

Henüz bir Deriv hesabınız yoksa ücretsiz kaydolun .

Zaten bir demo hesabınız varsa, gerçek hesabı nasıl ekleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Deriv hesabınıza giriş yapın.

Oturum aç


2. Açılır menüden Real öğesini seçin.

Gerçek Hesaba Geç


3. Deriv hesabıyanındaki Al tuşuna basın.

Hesap Alın


4. Gerçek hesabınızı oluşturmak için talimatları izleyin.

Nasıl Deriv P2P kullanıcısı olabilirim?

Deriv P2P'yi kullanmak için önce bir Deriv gerçek USD hesabına ihtiyacınız olacak. Henüz bir tane yoksa, ücretsiz kaydolun.

Ardından, belgelerinizi göndererek kimliğinizi doğrulamanız gerekir.

Kimliğiniz doğrulandıktan sonra, Deriv P2P'yi masaüstü veya mobil cihazlarda kullanabilirsiniz.

Deriv P2P bakiyem Deriv hesap bakiyemden neden farklı?

Deriv P2P bakiyeniz Deriv hesabınıza yapılan tüm para yatırma işlemlerini içermeyebilir. Kredi ve banka kartları (Maestro ve Diners Club dahil), ZingPay, Skrill, Neteller ve Direct Banking Nigeria ile para yatırma işlemleri Deriv P2P'de kullanılamayacaktır.

Deriv P2P kullanım şartlarını nerede görebilirim?

Deriv P2P hesabım neden engellendi?

Deriv P2P hesabınız aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle engellenebilir:

  • Deriv hesabınız askıya alındı. Daha fazla bilgi için lütfen canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin.
  • Size karşı bir veya daha fazla ihtilaf açıldı. Daha fazla bilgi için lütfen canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
  • Son 24 saat içinde 3 siparişi iptal ettiniz. Hesabınızın bloğu 24 saat sonra otomatik olarak kaldırılacaktır.

Diğer yatırımcılarla alışveriş yapmak için hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Çalıştığınız tüccar ile anlaşıldığı sürece istediğiniz herhangi bir ödeme yöntemini kullanabilirsiniz.

Not: Deriv, Deriv P2P yatırımcıları arasında yapılan ödemeler üzerinde hiçbir kontrole sahip değildir. Lütfen sizinle uğraştığınız tüccar arasında kararlaştırılan ödeme talimatlarını uyguladığınızdan emin olun ve reklamlarınızı yayınlarken tercih ettiğiniz ödeme yöntemini ve talimatları sağlayın.

Daha fazla bilgi için, Deriv P2P ile ilgili Bölüm 4'e bakın , hüküm ve koşullar.

Deriv P2P'de nasıl ilan oluşturabilirim?

Şu adımları takip edin:

İlanlarıma git
  • Yeni ilan oluştur 'a basın.
İlanlarıma git
  • Formu doldurun ve İlan gönder'e basın.
İlanlarıma git


İlanınız başarıyla oluşturulduktan sonra, Al/Sat sekmesinde görünecek.

Not: Yalnızca hesabınız doğrulandıktan sonra ilan oluşturabilirsiniz. Hesabınızı doğrulama hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Hesabımı nasıl doğrularım?

Reklamlarımı nerede görebilirim?

Reklamlarınız Reklamlarım sekmesinde Kasiyer > Deriv P2Padresinde bulunabilir.

Nasıl emir oluşturabilirim?

Şu adımları takip edin:

  1. Deriv P2P > Satın Al/Satış'a gidin.
  2. İlan Satın al veya Sat sekmesini seçin.
  3. Satın Al veya satseçeneğine tıklayarak istediğiniz ilanı seçin.
  4. Formu doldurun ve Onayla'a tıklayın.

Not:

  • Sadece hesabınız doğrulandıktan sonra emir oluşturabileceksiniz.
  • Satın alıyorsanız ödeme yapmanız ve ödeme onayınızı satıcıyla paylaşmanız gerekir. Satıcı ödemenizi aldığını onayladıktan sonra, döviz tutarı Deriv hesabınıza yatırılacaktır.
  • Satış yapıyorsanız emri tamamlamadan önce alıcının ödemesini beklemeniz gerekir.

Siparişlerimi nerede görebilirim?

Siparişleriniz Kasiyer > Deriv P2Padresindeki Siparişler sekmesinde mevcuttur.

'Tamamlanma oranı' ne anlama geliyor?

Tamamlama oranı, reklamverenin 1 saat içinde tamamlayabileceği siparişlerin yüzdesidir.

Reklamımı neden Satın Al/Satış sekmesinde göremiyorum?

Satın Al/Satış sekmesi, diğer reklamverenlerin reklamlarını gösterir. Reklamlarınızı Reklamlarım sekmesinde görebilirsiniz.

Karşılaştığım tüccar ile bir anlaşmazlık yaşarsam ne yapmalıyım?

Deriv P2P'de bir işlemle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, önce uğraştığınız tüccar ile çözmeyi deneyin. Yardım etmek istemiyorlarsa, lütfen canlı sohbetaracılığıyla bize bildirin, çözmenize yardımcı olalım.

Bir Deriv P2P işlemine itiraz etmek için şu adımları izleyin:

  • Siparişin süresi dolduğunda, sipariş ayrıntıları ekranında Şikayet Et seçeneğine tıklayın.
  • Formu doldurun ve Gönder'i tıklayın.

Size ve uğraştığınız tüccarla iletişime geçerek işlem hakkında daha fazla bilgi arayacağız ve sorunu 12 saat içinde çözmeye çalışacağız. Durum hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Daha fazla bilgi için hüküm ve koşullarımızdaki Deriv P2P ile ilgili Bölüm 4'e bakın.

Deriv P2P için kullanılabilir bakiyemi nasıl kontrol edebilirim?

Mevcut bakiyenizi Profilim sekmesinde görebilirsiniz.

Not:

Deriv P2P için mevcut bakiyeniz tüm Deriv bakiyenizi yansıtmayabilir. Bunun nedeni, bazı ödeme yöntemleriyle yapılan para yatırma işlemlerinin Deriv P2P için kullanılamayacağıdır. Bkz. Deriv P2P bakiyem Deriv hesap bakiyemden neden farklı? Daha fazla bilgi için

Deriv P2P işlemlerimin başarılı olduğundan nasıl emin olabilirim?

Başarılı Deriv P2P işlemleri yapmak için aşağıdaki yönergeleri izleyin:

  • Aktif siparişleriniz varsa, emirleriniz tamamlanana kadar uygulamayı (telefonunuzda veya bilgisayarınızda) açık tutun. Siparişlerinizi 1 saat içinde tamamlamaya çalışın.
  • İlanlarınızda doğru tutarı ve döviz kurunu girdiğinizden emin olun.
  • Aynı tutarlara ve döviz kurlarına sahip ilanlar oluşturmaktan kaçının.
  • Hesap bakiyenizin ilanlarınızı ve emirlerinizi desteklemek için yeterli olduğundan emin olun.

Satın alıyorsanız:

  • 1 saat içinde doğru satıcıya ödeme yaptığınızdan emin olun.
  • Ödemenizi yaptıktan sonra, makbuzu Deriv P2P'deki sohbet özelliği aracılığıyla satıcı ile paylaşın.

Satış yapıyorsanız:

  • Emri tamamlamadan önce alıcının ödeme yaptığını onaylamak için banka veya e-cüzdan bakiyenizi kontrol edin.
  • Ödemeyi alıcıdan aldıktan sonra, siparişi mümkün olan en kısa sürede tamamlamayı deneyin.

Daha fazla bilgi için, Deriv P2P ile ilgili Bölüm 4'e bakın şartlarımız.

Çalıştığım tüccar ile nasıl iletişime geçebilirim?

Çalıştığınız tüccarla iletişim kurmak için Deriv P2P'deki sohbet özelliğini kullanın.

Not: Sohbet özelliği yalnızca aktif siparişler için kullanılabilir. Bir sipariş tamamlandığında, sohbet özelliği kaybolur.

Deriv P2P'de günlük alım satım limitimi artırabilir miyim?

Evet, kontrollerimizi geçtiğiniz sürece. Başlangıçta, alım satım emirleri için 500 USD limiti ile başlayacaksınız.

Gerekli kriterleri karşıladıktan sonra, limitlerinizi satın alma siparişleri için 5.000 USD'ye ve satış emirleri için 2.000 USD'ye yükselteceğiz.

Başarılı olmaya devam ederseniz, alım satım emirleri için limitinizi 10.000 USD'ye yükseltebilirsiniz.

Not: Deriv P2P üzerindeki alım satım limitleriniz bizim takdirimize bağlı olarak belirlenir.

Deriv P2P'ye nasıl kayıt olunur?

kimlik kanıtıgöndererek hesabınızı yaş doğrulayın.

Gönderdiğiniz belge onaylandıktan sonra Deriv P2P hesabınızı kaydetmek için Kasiyer > DP2'ye gidin.

Farklı para birimlerindeki ilanları nasıl bulabilirim?

Farklı para birimlerindeki ilanları aramak için Satın Al/Sat sayfasındaki açılır menüyü (aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterilmiştir) kullanın.

Farklı para birimi bulun

Reklamlarım neden Reklamlarım sayfasından kayboldu?

Bunun nedeni, reklamlarınızın etkin olmaması ve silinmiş olması olabilir. Reklamınız ilk 3 gün içinde yanıt almazsa etkin olmayan olarak işaretlenir. 90 gün hareketsiz kaldıktan sonra kalıcı olarak silinecektir.

Bunu önlemek için reklamlarınızı düzenli olarak kontrol edin. Devre dışı bırakıldıysa Reklamlarım sayfasında Etkinleştir tuşuna basarak yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Kaybolan reklamlarımı bul

Değişken döviz kuru nedir?

Deriv P2P reklamlarında kullanılan döviz kurunu ifade eder. Sabit bir döviz kuru kullanmanın mümkün olmadığı bazı ülkelerde (piyasa oynaklığı nedeniyle), reklamınızın döviz kurunu piyasa fiyatının belirli bir yüzdesine ayarlayabilirsiniz.

Başlıca avantajı, döviz kurları yükseldiğinde veya düştüğünde reklamlarınızı düzenlemeye devam etmeniz gerekmemesidir.

Not: Bu özellik yalnızca bazı ülkelerde kullanılabilir. Mümkün olduğunda, isteğe bağlı değildir.

Deriv P2P'deki ilanlarım için değişken bir döviz kurunu nasıl kullanabilirim?

Ülkenizde mevcutsa Yeni ilan oluştur sayfasında değişken bir döviz kuru ayarlayabilirsiniz.

Değişken döviz kuru kullanın

İlanınız oluşturulduktan sonra, döviz kuru piyasa kurunun bir yüzdesi olacaktır.

Ticaret ortaklarımı Deriv P2P'de nasıl değerlendiririm veya tavsiye ederim?

Her işlemden sonra, ticaret ortaklarınızı derecelendirebilir ve tavsiye edebilirsiniz: yıldız sayısını seçin ve beğen düğmesine basın.

Her Deriv P2P kullanıcısının derecelendirme ve öneri puanını Satın Al/Sat sayfasında ve kendi İlanvereninsayfasında bulabilirsiniz.

Harika bir deneyimi değerlendirmek, ticaret ortaklarınıza karşı takdirinizi göstermenizi sağlar. Olumlu puanlarınızı aldıktan sonra mükemmel standartlarını korumaya teşvik edileceklerdir. Derecelendirmeleriniz ve önerileriniz, diğer Deriv P2P kullanıcılarının güvenilir ticaret ortakları bulmasına da yardımcı olacaktır.

Deriv P2P'de birini nasıl engellerim?

Deriv P2P'de bir kullanıcıyı İlanvereninin sayfasındaki 3 noktaya basarak ve Engelleseçeneğini seçerek engelleyebilirsiniz.

İlanveren sayfasında kullanıcıyı engelle

Alternatif olarak, Profilim > Karşı taraflarımsekmesinden işlem yaptığınız herkesi engelleyebilirsiniz.

Diğer taraf kullanıcı engelle

Deriv P2P'de kaç tane reklam oluşturabilirim?

İstediğin kadar. Ancak, herhangi bir zamanda yalnızca 3 satın alma reklamı ve 3 satış reklamı etkin olabilir ve bu reklamlar aynı açıklamalara, sınırlara ve döviz kurlarına sahip olamaz.

Örneğin,

  • Zaten %10 döviz kuruna sahip aktif bir reklamınız varsa, aynı orana sahip başka bir aktif reklamınız olamaz.
  • Minimum sipariş limiti 10 USD ve maksimum sipariş limiti 50 USD olan aktif bir reklamınız varsa, aralık ilk reklamla örtüştüğü için minimum sipariş limiti 40 USD ve maksimum sipariş limiti 100 USD olan başka bir aktif reklamınız olamaz.

Üzgünüz, " ile herhangi bir sonuç bulamadık
Boş durum
" içinde

Still need help?

Our Customer Support team is available 24/7. Please choose your preferred contact method. Learn more about our Complaints procedure.