Teşekkür ederim! Başvurunuz alındı!
Oops! Formu gönderirken bir şeyler yanlış gitti.

Para yatırma ve çekme

Para yatırma ve çekme işlemlerinde hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Para yatırma ve çekme işlemleri için banka ve kredi kartları, e-cüzdanlar, kripto para cüzdanları, Deriv P2P, çevrimiçi bankacılık, fiat onramp ve ödeme aracılarını kullanabilirsiniz (ayrıntılı bir liste için Ödeme yöntemleri sayfamıza bakın ). Deriv hesabınıza giriş yaptıktan sonra, Kasiyer sayfasında ülkenizde mevcut olan ödeme yöntemlerini görebilirsiniz.

Para yatırma ve çekme işlemlerimin işlenmesi ne kadar sürer?

Para yatırma ve çekme işlemlerinizi 24 saat içinde (ödeme yönteminize ve dahili çeklerinize bağlı olarak) dahili olarak işleriz. Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından farklı işlem süreleri nedeniyle paranızın size ulaşması daha uzun sürebilir. Her ödeme yöntemi için işlem sürelerinin tam listesi için Ödeme yöntemleri sayfamıza bakın.

Minimum para yatırma veya çekme miktarı nedir?

Minimum para yatırma ve çekme tutarı ödeme yöntemine bağlı olarak değişir. En düşük para yatırma ve çekme miktarı e-cüzdanlar aracılığıyla 5 ila 10 USD/EUR/GBP/AUD'dir. Ödeme yöntemlerinin tam listesi ve minimum para yatırma ve çekme tutarları için Ödeme yöntemleri sayfamıza bakın.

Bağlantıyı gelen kutunuza almazsanız, e-postanızın spam veya önemsiz bölümünü kontrol ettiğinizden emin olun.

Kasiyer sayfasından yeni bir bağlantı talep edebilirsiniz. Para Çekme bölümüne gidin ve İsteğimi doğrula'yı tıklayın. Size yeni bir bağlantı e-postayla göndereceğiz; lütfen 1 saat içinde kullanmayı unutmayın.

Hesabımdaki para çekme limitini nasıl kaldırabilirim?

Hesabınız doğrulandıktan sonra 10.000 USD para çekme limitini kaldıracağız.

Kredi kartı depozitolarım neden reddedildi?

Kredi kartı depozitonuzun reddedilmesinin bazı nedenleri şunlardır:

  1. CVV hatası. Kontrol etmek için lütfen bankanızla iletişime geçin.
  2. Para yatırma limiti, lütfen 1 - 2 saat sonra para yatırmak için tekrar deneyin.
  3. SCA hatası. Kontrol etmek için lütfen bankanızla iletişime geçin.
  4. RCS reddediyor, izin verilen kart sayısı aşıldı. Kontrol etmek için lütfen bankanızla iletişime geçin.

Yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen canlı sohbetaracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Para yatırma bonusumu çekebilir miyim?

Evet, ancak yalnızca cironuz para yatırma bonusu değerinin 25 katı olan bir miktarı aştığında. Bonus, ticaret platformlarımıza aşina olmanıza yardımcı olmak içindir, bu nedenle onu ticaret yapmak ve potansiyel bir kar elde etmek için kullanmanızı isteriz (istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz).

Neden Maestro veya Mastercard kullanarak para çekemiyorum?

Mastercard ve Maestro para çekme yöntemlerimiz arasında değil. Ülkenizde mevcut olan alternatif ödeme yöntemlerini bulmak için Kasiyer sayfasındaki Para Çekme bölümüne gidin.

Para yatırma ve çekme işlemleri için hangi dönüşüm oranlarını kullanıyorsunuz?

Para yatırma ve çekme işlemleriniz için para birimi dönüştürme ödeme hizmeti sağlayıcınız tarafından yapılır. Örneğin, Skrill kullanıyorsanız, işlem tutarınız Skrill tarafından dönüştürülecektir. Para yatırma ve çekme işlemleriniz için kullanılan dönüşüm oranları hakkında lütfen servis sağlayıcınıza danışın.

Para çekme işlemimi nasıl iptal edebilirim?

(Para çekme talebiniz zaten yetkilendirilmişse ve işlenmişse para çekme işlemlerini iptal edemeyeceğinizi lütfen unutmayın.)

Para çekme işleminizi iptal etmek için şu adımları izleyin:

  1. Kasiyer > Para Çekmeadresine gidin.
  2. Size bir doğrulama bağlantısı içeren bir e-posta göndereceğiz. Bu bağlantıyı tıklayın.
  3. Kasiyer sayfasına geri getirileceksiniz. Beklemede gözden geçir'i tıklatın ve iptal etmek istediğiniz işlemi seçin.
  4. İptali onaylamak için Evet'i tıklayın. Paranız Deriv hesabınıza iade edilecek ve hesap bakiyeniz buna göre güncellenecektir.

Arkadaşımın/aile üyemin banka/kredi kartı veya e-cüzdanı ile para yatırabilir miyim?

Hayır. Paranızı güvende tutmak için, size ait olmayan ödeme yöntemlerini kullanmanız kesinlikle yasaktır. Başkasının ödeme yöntemini kullanırsanız, güvenlik amacıyla Deriv hesabınızı askıya alırız.

Para Çekme sayfasında neden herhangi bir ödeme yöntemi göremiyorum?

Ödeme yönteminiz yalnızca ilk para yatırma işleminizi yaptıktan sonra Para Çekme sayfasında görünür. Para yatırdıysanız ve Para Çekme ekranında ödeme yönteminizi hala göremiyorsanız, bunun nedeni muhtemelen para yatırma için kullandığınız ödeme yönteminin para çekme işlemlerinde kullanılamamasıdır. Bu durumda, para çekme işlemlerini de destekleyen farklı bir ödeme yöntemi kullanmanız gerekebilir. Yardıma ihtiyacınız olursa canlı sohbet aracılığıyla bize ulaşın.

Kripto para yatırmak için aynı adresi kullanabilir miyim?

Para yatırmak istediğinizde lütfen kripto para yatırma sayfasında bir adres oluşturun. Doğruluğu sağlamak için her zaman yeni oluşturulmuş bir adres kullanın.

Kripto para yatırımı yapmak için Binance cüzdanımı kullanabilir miyim?

Cüzdan kullandığımız ağı desteklediği sürece para yatırmak için herhangi bir cüzdanı kullanabilirsiniz.

Kripto para birimi için minimum para yatırma ve çekme miktarı nedir?

Kripto para birimi için minimum depozito yoktur. Minimum para çekme miktarı sabit değildir, bu nedenle lütfen Para Çekme sayfasında tutarı kontrol edin.

Hesabımdaki parayı başka bir kişinin hesabına aktarabilir miyim?

Hayır. Para transferleri sadece kendi hesaplarınızda yapılabilir.

Üzgünüz, " ile herhangi bir sonuç bulamadık
Boş durum
" içinde

Still need help?

Our Customer Support team is available 24/7. Please choose your preferred contact method. Learn more about our Complaints procedure.