存款及取款

您可以使用借记卡和信用卡、电子钱包、加密货币钱包、Deriv P2P、网上银行、法币入口和支付代理进行存款和取款（有关详细列表，请参阅我们的 付款方式页面 ）。 登录您的 Deriv 账户后，您将能够在 Cashier 页面上查看您所在国家/地区可用的付款方式。

我们会在 24 小时内在内部处理您的存款和取款（取决于您的付款方式和内部支票）。 由于银行和支付服务提供商的处理时间不同，您的资金可能需要更长的时间才能到账。 有关每种付款方式处理时间的完整列表，请参阅我们的 付款方式 页面。

最低存款和提款金额因付款方式而异。 通过电子钱包的最低存款和提款金额为5至10美元/欧元/英镑/澳元。 有关付款方式及其最低存款和提款金额的完整列表，请参阅我们的 付款方式 页面。

如果您没有在收件箱中收到链接，请务必检查电子邮件的垃圾邮件或垃圾邮件部分。

您可以在 Cashier 页面上申请新链接。 前往 提款 并单击 “验证我的请求”。 我们将通过电子邮件向您发送新链接；请记得在 1 小时内使用它。

一旦您的账户通过验证，我们将取消 10,000 美元的提款限额。

以下是您的信用卡存款被拒绝的一些原因：

1. CVV 故障。 请联系您的银行查询。
2. 存款限额，请在 1-2 小时后重试存款。
3. SCA 故障。 请联系您的银行查询。
4. RCS 拒绝，超过允许的卡片数量。 请联系您的银行查询。

如果您需要帮助，请通过 在线聊天联系我们。

可以，但前提是您的流水量超过存款奖励金额的25倍。 奖励是帮助您熟悉我们的交易平台，因此我们很乐意让您使用它进行交易并赚取潜在利润（您可以随时提取）。

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万事达卡和Maestro不在我们的提款方式中。 要查找您所在国家/地区可用的其他付款方式，请前往 Cashier 页面上的 提款 。

您的存款和取款的货币兑换由您的支付服务提供商完成。 例如，如果您使用 Skrill，您的交易金额将由 Skrill 进行转换。 请向您的服务提供商查询存款和取款所使用的兑换率。

（请注意，如果您的提款请求已经获得批准和处理，则无法取消提款。）

要取消提款，请按照以下步骤操作：

1. 前往 收银员 > 提款。
2. 我们将向您发送一封包含验证链接的电子邮件。 点击该链接。
3. 你会被带回到 Cashier 页面。 单击 “查看待处理”，然后选择要取消的交易。
4. 单击 “是” 确认取消。 您的资金将退还到您的 Deriv 账户，您的账户余额将相应更新。

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没有。 为了确保您的资金安全，严禁您使用不属于您的付款方式。 如果您确实使用他人的付款方式，出于安全考虑，我们将暂停您的 Deriv 账户。

只有在您进行首次存款后，您的付款方式才会显示在提款页面上。 如果您已存款，但仍未在提款屏幕上看到您的付款方式，则可能是因为您用于存款的付款方式无法用于提款。 在这种情况下，您可能还需要使用支持提款的其他付款方式。 如果您需要帮助，请通过在线聊天 联系我们。

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每当您想存款时，请在加密货币存款页面上生成一个地址。 请务必使用新生成的地址来确保准确性。

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只要钱包支持我们使用的网络，您就可以使用任何钱包进行存款。

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加密货币没有最低存款额。 最低提款额不是固定的，因此请在 提款 页面上查看金额。

没有。 资金转账只能在您自己的账户内进行。

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