Пополнение и вывод средств

Для пополнения и снятия средств вы можете использовать дебетовые и кредитные карты, электронные кошельки, криптовалютные кошельки, Deriv P2P, онлайн-банкинг, фиатные платежи и платежные агенты (подробный список см. на странице Платежные методы ). Как только Вы войдете в свой аккаунт Deriv, Вы сможете увидеть способы оплаты, доступные в Вашей стране, на странице "Касса".

Мы обрабатываем ваши депозиты и снятие средств внутри компании в течение 24 часов (в зависимости от способа оплаты и внутренних проверок). Доставка средств может занять больше времени из-за разного времени обработки банками и поставщиками платежных услуг. Полный список сроков обработки каждого способа оплаты см. на странице Платежные методы .

Минимальная сумма пополнения и вывода средств зависит от способа оплаты. Минимальная сумма пополнения и вывода средств составляет от 5 до 10 долларов США/евро/фунт/австралийских долларов через электронные кошельки. Полный список способов оплаты и минимальные суммы пополнения и снятия средств см. на странице Payment methods .

Обязательно проверьте раздел спама или нежелательной почты в своем письме, если вы не получили ссылку в папке «Входящие».

Вы можете запросить новую ссылку на странице Кассы. Перейдите на страницу Вывод средств и нажмите Подтвердить мой запрос. Мы отправим вам новую ссылку по электронной почте; не забудьте использовать ее в течение 1 часа.

Мы снимем лимит на вывод средств в размере 10 000 долларов США после подтверждения вашей учетной записи.

Вот несколько причин, по которым ваш депозит по кредитной карте был отклонен:

1. Сбой CVV. Пожалуйста, обратитесь в свой банк для проверки.
2. Пополнение лимита. Пожалуйста, повторите попытку через 1-2 часа, чтобы внести депозит.
3. Сбой SCA. Пожалуйста, обратитесь в свой банк для проверки.
4. RCS отклонено, допустимое количество карт превышено. Пожалуйста, обратитесь в свой банк для проверки.

Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами через онлайн-чат .

Да, но только в том случае, если ваш оборот превысит сумму депозитного бонуса в 25 раз. Бонус призван помочь вам ознакомиться с нашими торговыми платформами, поэтому мы будем рады, если вы будете использовать их для торговли и получения потенциальной прибыли (которую вы можете вывести в любое время).

‍

Mastercard и Maestro не входят в число наших способов вывода средств. Чтобы найти альтернативные способы оплаты, доступные в вашей стране, перейдите в раздел Вывод средств на странице Касса.

Конвертация валюты при пополнении и снятии средств осуществляется поставщиком платежных услуг. Например, если вы используете Skrill, сумма транзакции будет конвертирована Skrill. Пожалуйста, уточните у своего поставщика услуг коэффициенты конвертации, используемые при пополнении и снятии средств.

(Обратите внимание, что вы не можете отменить вывод средств, если ваш запрос на вывод средств уже авторизован и обработан.)

Чтобы отменить вывод средств, выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу Касса > Вывод средств.
2. Мы отправим вам электронное письмо со ссылкой для подтверждения. Нажмите на эту ссылку.
3. Вы вернетесь на страницу Cashier . Нажмите «Проверить в ожидании» и выберите транзакцию, которую вы хотите отменить.
4. Нажмите «Да», чтобы подтвердить отмену. Ваши средства будут возвращены на ваш счет Deriv, а баланс вашего счета будет соответствующим образом обновлен.

‍

Нет. Чтобы сохранить ваши средства в безопасности, вам строго запрещено использовать чужие способы оплаты. Если вы все же используете чужой способ оплаты, мы заблокируем вашу учетную запись Deriv в целях безопасности.

Ваш способ оплаты появится на странице «Вывод средств» только после внесения первого депозита. Если вы внесли депозит, но не видите свой способ оплаты на экране «Вывод средств», возможно, это связано с тем, что способ оплаты, который вы использовали для внесения депозита, не может быть использован для вывода средств. В этом случае вам, возможно, придется использовать другой способ оплаты, поддерживающий снятие средств. Свяжитесь с нами через чат , если вам нужна помощь.

‍

Пожалуйста, создайте адрес на странице депозита в криптовалюте всякий раз, когда вы хотите внести депозит. Для обеспечения точности всегда используйте только что сгенерированный адрес.

‍

Вы можете использовать любой кошелек для внесения депозита, если он поддерживает используемую нами сеть.

‍

Минимального депозита для криптовалюты нет. Минимальная сумма вывода средств не определена, поэтому проверьте сумму на странице Вывод средств .

Нет. Переводы средств могут осуществляться только на ваши собственные счета.

‍