存款及取款

您可以使用借記卡和信用卡，電子錢包，加密貨幣錢包，Deriv P2P，在線銀行，法定 onramp 和支付代理商進行存款和提款（詳細列表請參閱我們的 付款方式頁 ）。 登入您的 Deriv 帳戶後，您就可以在 「收銀員」頁面查看您所在國家/地區可用的付款方式。

我們在 24 小時內部處理您的存款和提款（取決於您的付款方式和內部支票）。 由於銀行和支付服務提供商的處理時間不同，您可能需要更長的時間才能到達您的資金。 請參閱我們的 付款方式 頁面，了解每種付款方式的處理時間的完整清單。

最低存款和提款金額根據付款方式而有所不同。 通過電子錢包的最低存款和提款金額是 5 到 10 美元/歐元/英鎊/澳元。 請參閱我們的 付款方式 頁面，了解付款方式的完整列表以及其最低存款和提款金額。

如果您沒有收到收件箱中的鏈接，請務必檢查電子郵件的垃圾郵件部分。

您可以在「收銀員」頁面上申請新的鏈接。 前往 提款 ，然後點擊「驗證我的請求」。 我們將通過電子郵件發送一個新鏈接給您；請記住在 1 小時內使用它。

一旦您的帳戶經過驗證，我們將移除 10,000 美元提款限額。

以下是您的信用卡存款被拒絕的一些原因：

1. CVV 失敗。 請聯絡您的銀行查詢。
2. 存款限額，請在 1-2 小時後再試一次存款。
3. SCA 失敗。 請聯絡您的銀行查詢。
4. RCS 拒絕，超過允許的卡數。 請聯絡您的銀行查詢。

如果您需要幫助，請通過 實時聊天與我們聯繫。

是的，但只有在您的營業額超過存款獎金價值的 25 倍的金額後才能獲得。 獎金是為了幫助您熟悉我們的交易平台，因此我們希望您可以使用它進行交易並賺取潛在的利潤（您可以隨時提款）。

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萬事達卡和 Maestro 不屬於我們的提款方式。 要查找您所在國家/地區可用的其他付款方式，請前往「收銀員」頁面上的 提款 。

您的存款和提款的貨幣轉換由您的支付服務提供商完成。 例如，如果您使用 Skrill，您的交易金額將由 Skrill 轉換。 請向您的服務供應商查詢您的存款和提款所使用的兌換率。

（請注意，如果您的提款請求已經被授權和處理，則無法取消提款。）

要取消您的提款，請按照以下步驟操作：

1. 前往 出金員 > 出金。
2. 我們會向您發送一封包含驗證連結的電子郵件。 按一下該連結。
3. 您將被帶回 收銀員 頁面。 按一下「審核待處理」，然後選取您要取消的交易。
4. 按一下「是」以確認取消。 您的資金將退回到您的 Deriv 帳戶，並將相應地更新您的帳戶餘額。

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不 為了確保您的資金安全，嚴禁使用不屬於您的付款方式。 如果您確實使用其他人的付款方式，我們會因安全性目的暫停您的 Deriv 帳戶。

您的付款方式只會在您進行第一次存款後出現在提款頁面上。 如果您已進行存款，但仍然在「提款」畫面上看不到您的付款方式，則可能是因為您用於存款的付款方式無法用於提款。 在這種情況下，您可能需要使用支持提款的不同付款方式。 如果您需要幫助，請通過實時聊天 與我們聯繫。

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每當您想存款時，請在加密貨幣存款頁面上生成一個地址。 始終使用新生成的地址以確保準確性。

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只要錢包支持我們正在使用的網絡，您可以使用任何錢包進行存款。

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加密貨幣沒有最低存款。 最低出金額不是固定的，因此請在 提款 頁面上查看金額。

不 資金轉賬只能在您自己的帳戶內進行。

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