安全性

否，除非提示，否則您不需要驗證您的 Deriv 帳戶。 如果您的帳戶需要驗證，我們將通過電子郵件與您聯繫以開始流程，並為您提供有關如何提交文件的明確說明。

我們通常需要 1-3 個工作日來檢閱您的文件，完成後將通過電子郵件通知您結果。

如果驗證文件不夠清晰、無效、過期或邊緣裁剪，我們可能會拒絕您的驗證文件。

請立即通過 實時聊天 與我們聯繫，我們將幫助您在您的帳戶上禁用 2FA。 當您有新手機時，請 重新啟用 2FA。

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模仿者的主要目標是竊取您的敏感信息和資金。

以下是識別 Deriv 客戶支持模仿者的方法：
-模擬者通過 Telegram 要求您的登錄詳細信息或其他敏感信息。
-它們提供聽起來太好而不能真實的獎勵。
-他們通過無法跟踪的渠道（例如通過加密貨幣）要求付款。
-他們要求您下載 Google Play 商店或Apple應用商店中不提供的應用程序。
-他們要求您下載可以遠程控制設備的軟件。
-他們要求您下載包含可能感染設備的惡意軟件或病毒的文件。
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當然，這個列表並不完整。 每天，模仿者都會想出新的方法來嘗試竊取您的信息和金錢。

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• 不要通過 Telegram 與任何人分享您的帳戶信息和其他個人信息。
• 如果某件事聽起來太好而不是真的，請不要相信它。
• 切勿通過電報下載應用程序。
• 下載之前，先通過最新的防病毒軟件運行所有文件。
• 請確保在電報上加入正確的 德里夫組 。
• 如果潛在的模擬人員與您聯繫，或如果您有任何疑問，請通過 實時聊天與我們聯繫。
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模仿者的消息示例：

以下是識別模擬者的電子郵件的一些方法：

• 電子郵件寫得不好，語法不正確，並且有許多錯誤。
• 假冒者要求您透過不安全的平台傳送機密資訊，例如透過短訊、WhatsApp、電子郵件等。
• 他們要求您在沒有 HTTPS（安全）連接的不安全網站上填寫表格。
• 他們要求您以 Google Play 商店或Apple應用商店不提供的 APK 文件的形式下載不安全的移動應用程序。
• 他們要求您下載文件附件或遠程訪問軟件（例如 Teamviewer），以讓他們對設備進行遠程控制。 例如，假冒者可能會控制並在您的設備上安裝勒索軟件，然後要求贖金。 如果沒有支付贖金，您可能會永久失去對設備的訪問權限。
• 模擬者通常會使用免費的電子郵件網域，例如 @yahoo .com、@gmail .com 或 @protonmail .com。 請務必閱讀寄件人的完整電子郵件地址，以了解誰發送電子郵件。 注意：來自德里夫的電子郵件將始終來自 @deriv .com。