ස්තූතියි! ඔබගේ ඉදිරිපත් කිරීම ලැබී ඇත!
ඔප්ස්! පෝරමය ඉදිරිපත් කරන අතරතුර යමක් වැරදුණා.

ආරක්ෂාව

මගේ ඩෙරිව් ගිණුම සත්යාපනය කළ යුතුද?

නැත, ඔබ විමසන්නේ නැත්නම් ඔබේ ඩෙරිව් ගිණුම සත්යාපනය කිරීමට අවශ්ය නොවේ. ඔබගේ ගිණුමට සත්යාපනය අවශ්ය නම්, ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීම සඳහා අපි ඔබ විද්යුත් තැපෑල හරහා සම්බන්ධ කර ඔබගේ ලේඛන ඉදිරිපත් කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ පැහැදිලි උපදෙස් ලබා දෙන්නෙමු.

සත්යාපනය කොපමණ කාලයක් ගතවේද?

ඔබේ ලේඛන සමාලෝචනය කිරීමට අපට සාමාන්යයෙන් ව්යාපාරික දින 1-3 ක් ගත වන අතර එය අවසන් වූ පසු ඊමේල් හරහා ප්රතිඵලය ඔබට දැනුම් දෙනු ඇත.

මගේ ලියකියවිලි ප්රතික්ෂේප කළේ ඇයි?

ඔබේ සත්යාපන ලියකියවිලි ප්රමාණවත් ලෙස පැහැදිලි, අවලංගු, කල් ඉකුත් වූ හෝ දාර කපා ඇත්නම් අපි ප්රතික්ෂේප කළ හැකිය.

මට මගේ ෆෝන් එක නැති වුණා. ද්වි-සාධක සත්යාපනය (2FA) අක්රිය කළ හැක්කේ කෙසේද?

කරුණාකර සජීවී චැට් හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්න වහාම, අපි ඔබේ ගිණුමේ 2FA අක්රිය කිරීමට උදව් කරන්නෙමු. ඔබට නව දුරකථනයක් ඇති විට, කරුණාකර නැවත සක්රිය කරන්න 2FA.

ටෙලිග්රෑම් හි ඩෙරිව් පාරිභෝගික සහාය හැසිරීම් කරන්නන් හඳුනා ගන්නේ කෙසේද?

__wf_රක්ෂිත_උරුමය
ටෙලිග්රෑම් එකේ ඩෙරිව් හැසිරෙන කණ්ඩායම්වලට උදාහරණ

නිරූපණකරුවෙකුගේ ප්රධාන ඉලක්කය වන්නේ ඔබේ සංවේදී තොරතුරු සහ අරමුදල් සොරකම් කිරීමයි.

මෙන්න ඩෙරිව් පාරිභෝගික සහායේ හැඩගැන්වීම් හඳුනා ගැනීමට ක්රම කිහිපයක් මෙන්න:
- Impersonators ඔබගේ පිවිසුම් විස්තර හෝ වෙනත් සංවේදී තොරතුරු ටෙලිග්රෑම් හරහා ඉල්ලා සිටින්න.
- සත්ය වීමට තරම් හොඳ බවක් දක්වන විපාක ඔවුන් සපයයි.
- ඔවුන් සොයා ගත නොහැකි නාලිකා හරහා ගෙවීම් ඉල්ලා සිටිති, උදාහරණයක් ලෙස, cryptocurrency හරහා.
- ගූගල් ප්ලේ වෙළඳසැලේ හෝ ඇපල් ඇප් වෙළඳසැලේ ලබා නොදෙන යෙදුමක් බාගත කරන ලෙස ඔවුන් ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිනවා.
- ඔබේ උපාංගය දුරස්ථව පාලනය කිරීමට හැකි වන මෘදුකාංග බාගත කරන ලෙස ඔවුන් ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිනවා.
- ඔබේ උපාංගය ආසාදනය කළ හැකි අනිෂ්ට මෘදුකාංග හෝ වෛරස් අඩංගු ගොනු බාගත කරන ලෙස ඔවුන් ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිනවා.

ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙම ලැයිස්තුව සම්පූර්ණ නොවේ. සෑම දිනකම, රූපවාහිනියන් ඔබේ තොරතුරු සහ මුදල් සොරකම් කිරීමට උත්සාහ කිරීමට නව ක්රම ඉදිරිපත් කරයි.

ටෙලිග්රෑම් හි රූපවාහිනියන්ගෙන් මට ආරක්ෂිතව සිටින්නේ කෙසේද?

  • ඔබගේ ගිණුම් තොරතුරු සහ වෙනත් පුද්ගලික විස්තර ටෙලිග්රෑම් හරහා කිසිවෙකු සමඟ බෙදා නොගන්න.
  • යමක් ඇත්ත වීමට තරම් හොඳ දෙයක් නම්, එය විශ්වාස නොකරන්න.
  • ටෙලිග්රෑම් හරහා යෙදුම් බාගත නොකරන්න.
  • බාගත කිරීමට පෙර මුලින්ම යාවත්කාලීන ප්රති-වයිරසයක් හරහා සියලුම ගොනු ක්රියාත්මක කරන්න.
  • කරුණාකර ටෙලිග්රෑම් හි නිවැරදි ඩෙරිව් කණ්ඩායමට සම්බන්ධ වීමට සහතික වන්න.
  • ඔබ විභව නිරූපණය කරන්නෙකු විසින් සම්බන්ධ කර ඇත්නම් හෝ ඔබට කිසියම් ප්රශ්නයක් ඇත්නම්, සජීවී චැට්හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්න.

රූපවාහිනියන්ගේ පණිවිඩ සඳහා උදාහරණ:

__wf_රක්ෂිත_උරුමය

ඩෙරිව් පාරිභෝගික සහාය පිළිබඳ හැසිරීම් කරන්නන්ගෙන් ඊමේල් හඳුනා ගන්නේ කෙසේද?

රූපවාහිනියන්ගේ විද්යුත් තැපැල් හඳුනා ගැනීමට ක්රම කිහිපයක් මෙන්න:

  • විද්යුත් තැපෑල දුර්වලව ලියා ඇත, වැරදි ව්යාකරණ ඇත, සහ බොහෝ අක්ෂර ලියැවුම් ඇත.
  • නිදසුනක් ලෙස කෙටි පණිවුඩ, වට්ස්ඇප්, විද්යුත් තැපෑල ආදිය හරහා රහස්ය තොරතුරු අනාරක්ෂිත වේදිකාවක් හරහා යවන්නැයි හැසිරීම් කරන්නන් ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිනවා.
  • HTTPS (සුරක්ෂිත) සම්බන්ධතාවයක් නොමැතිව අනාරක්ෂිත වෙබ් අඩවියක පෝරමයක් පුරවන ලෙස ඔවුන් ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිනවා.
  • ගූගල් ප්ලේ වෙළඳසැල හෝ ඇපල් ඇප් වෙළඳසැලේ ලබා නොදෙන APK ගොනු ස්වරූපයෙන් අනාරක්ෂිත ජංගම යෙදුම් බාගත කරන ලෙස ඔවුන් ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිති.
  • ඔවුන් ඔබේ උපාංගයේ දුරස්ථ පාලකය ලබා දීම සඳහා ගොනු ඇමුණුම් හෝ දුරස්ථ ප්රවේශ මෘදුකාංග (Teamviewer වැනි) බාගත කරන ලෙස ඉල්ලා සිටිති. උදාහරණයක් ලෙස, impersonator පාලනය ගෙන ඔබේ උපාංගයේ ransomware ස්ථාපනය කර පසුව කප්පම් මුදලක් ඉල්ලා සිටිය හැකිය. කප්පම් මුදල නොගෙවන්නේ නම්, ඔබට ස්ථිරවම ඔබේ උපාංගයට ප්රවේශය අහිමි විය හැකිය.
  • අභිරූපකයන් සාමාන්යයෙන් @yahoo .com, @gmail .com හෝ @protonmail .com වැනි නොමිලේ විද්යුත් තැපැල් වසම් භාවිතා කරයි. විද්යුත් තැපෑල යැව්වේ කවුරුන්ද යන්න දැන ගැනීමට සෑම විටම යවන්නාගේ සම්පූර්ණ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය කියවන්න. සටහන: ඩෙරිව් වෙතින් ඊමේල් සැමවිටම පැමිණෙනු ඇත @deriv .com වෙතින්.
කණගාටුයි, අපට කිසිදු ප්රතිඵලයක් සොයාගත නොහැකි විය”
හිස් තත්වය
” එහි

Still need help?

Our Customer Support team is available 24/7. Please choose your preferred contact method. Learn more about our Complaints procedure.